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查擺問題:敞開門,沉下去,和群眾坐一條板凳,請群眾“把脈問診”
今年初,廬江縣把縣級領導、縣直單位及各鎮正職共142名幹部的手機號碼,全部向社會公布,並做到有電必接、有事必復,方便群眾反映訴求。這是我省基層突出群眾參與、傾聽群眾聲音的一項積極實踐。
在深入推進第二批群眾路線教育實踐活動中,各地以“三嚴三實”為標尺,敞開大門,放低身段,到基層去,和群眾坐一條板凳,聽意見、找問題。
“自從有了這小卡片,每個月按照上面的號碼打個電話,就知道高齡補貼發下來沒有,不用再拄著拐杖往村裏跑了。 ”拿到村裏印制的民情聯係卡,郎溪縣十字鎮80多歲的任光秀老人高興地説。
針對群眾反映辦事信息不能及時了解的問題,郎溪縣各個村黨組織給每個村民、個體工商戶和社會組織發放一張民情聯係卡,印有村幹部(含片警)的姓名、職務,以及為民日常服務事項和聯係方式等。對群眾來電,及時答復或辦結後及時復電群眾,做到群眾訴求第一時間響應、第一時間處理、第一時間解決。
安慶市發揮“1584”政風行風熱線作用,市委市政府主要負責同志帶頭上線聽民意解民憂,開辦“百姓問政”電視節目,服務行業、執法監管部門和窗口單位通過節目公開承諾要為群眾辦的事,報告為群眾辦成的事。
向群眾問診,讓群眾把脈,請群眾評判,殷殷為民之情提升著群眾滿意度。
“一盼公路修到家門口、二盼公交開到鎮裏頭、三盼高位引水能長久……”匯總走訪調研、網絡問政等收集的基層群眾“十盼”,金寨縣將每一“盼”內容進行具體分解,縣領導牽頭,建立專門臺賬,實行盤點銷號,定期進行公開,接受社會監督。
推行換位思考、以心換心,設身處地站在前來辦事群眾的立場去想問題,增進了服務群眾的自覺主動。
邊查邊改:既治“地方病”,又治“流行病”,改到要害處,改到群眾滿意
違法建房多,是太和縣群眾反映突出的一大問題,而其中有不少是黨員幹部。
“拆除違建房,治療地方病”。 1月至3月,太和縣打響“依法治亂”戰役,共拆除違法建築4.1712萬平方米,其中別墅型建築16套,面積6100平方米。太和縣委負責人介紹,通過依法拆違,狠剎了部分黨員幹部炫耀的“官氣”、肆意的“闊氣”、狂妄的“霸氣”。
聚焦群眾關切,建立問題清單。第二批活動單位對照“三嚴三實”要求,突出問題導向,以民有所呼、我有所應的態度,邊查邊改,改到要害處,改到讓群眾滿意。
分管副市長向市委作深刻檢查、市林業局局長引咎辭職、另有15人被免職、多人被問責調查。針對群眾反映強烈的森林防火、交通秩序等突出問題,安慶市立行立改,嚴肅查處責任人,並在媒體公開曝光。
既治“地方病”,又治“流行病”。各地大力整治吃喝風、紅包風、賭博風等“小四風”問題,以及與民爭利、作風粗暴、吃拿卡要、執法不公等問題。
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