“預付寶挺方便，這電費早交晚交都是要交的啊。”3月24日上午，巢湖市市民喬女士在供電公司世紀大道營業廳接受採訪時説道。

目前，國家電網公司正在推行的“預付寶”繳納電費，是一種類似手機繳費的新型電費繳納模式，它是依托智能電能表覆蓋和“互聯網+”服務深化應用，助力供電公司營銷服務升級，實現自動抄表、自動扣費、動態查詢、自動提醒、遠方停送電的一種新型電費管理模式，同時具有測算準確、信息及時通知、復電方便等特點。客戶在開通遠程費控後，能實現點對點短信電費提醒，提高電費通知及時性，避免用電客戶因通知不及時、不到位引發用電不便問題。

“預付費可以大大提高供電公司效率，節省的大量人力物力投入到客戶服務、供電搶修等工作，提高供電服務品質，滿足客戶對互聯網+智能化用電服務需求。”營銷部負責人向記者介紹道。“前期我們已經通過本地多家微信公眾號向市民普及預付寶概念，現在每天都有很多客戶來咨詢，我們還專門設置了費控咨詢窗口向客戶解答。”

據悉，巢湖供電公司自3月份推廣“預付寶”業務以來，目前已有3萬多客戶已辦理該項業務。（李正波）

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