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歙縣:打好文旅産業復蘇“組合拳”

2020年08月12日 16:49:17 來源: 新華網

    今年以來,受疫情影響,文旅産業受到重創。面對嚴峻形勢,歙縣主動作為,主動對接,主動擔當,加大資金支持,推出優惠政策,開展線上活動,積極應對疫情對文旅行業影響,推動文旅行業復蘇,重振文旅市場。

    暖心政策,為文旅經濟發展保駕護航。為支持企業復工復産,採取從金融支持、政策支持、暫退旅行社旅遊服務質量保證金等措施,加速文旅市場回溫。出臺《關于支持中小微企業有效應對疫情共渡難關的政策措施》《關于支持文化和旅遊企業應對新冠肺炎疫情共渡難關的政策措施》等幫扶政策措施,通過定向獎補、擴大惠民等,強化政策支持,激活市場復蘇。針對企業復工復産中遇到的資金困難,組織專人摸排文旅企業貸款需求,舉辦文旅企業與郵儲銀行對接會,披雲山莊、牌坊群鮑家花園等10余家文旅企業參加對接會,現場落實貸款資金1105萬元,暫退8家旅行社旅遊服務質量保證金112萬元,同時爭取國家旅遊發展基金支持,用于支持歙縣中小微旅遊企業貸款貼息。開展過夜旅遊團隊住宿消費補助活動。根據《黃山市過夜旅遊團隊住宿消費補助活動方案》,黃山市內旅行社(含分社)于2020年7月8日-2020年8月31日(按旅遊團隊住宿酒店日期計算)組織接待的單團人數16人及以上,每團每晚補助500元,該縣在此基礎上對在同一晚入住歙縣同一酒店的旅遊團隊,將給予每團每晚增補100元,為文旅企業復工復産提供“真金白銀”支持。

    精準對標,全力推進文化旅遊建設項目穩步提速。圍繞文化旅遊資源,大力開展招商引資工作,今年成功引進投資總額達3.5億元的黃山蘭信大酒店項目,總投資約7億元的歙縣“山水新安”(暫定名)旅遊景區項目已完成簽約,計劃投資約5000萬元左右建設泊心雲舍高端民宿項目達成初步意向。精心謀劃項目招商,重點發展徽州古城業態項目,整合徽州古城有效資産進行融資招商,利用公房等國有資産投資建設主題酒店、特色客棧,編制《徽州古城民宿招商手冊》,召開首屆徽州古城“民宿+”産業發展大會,吸引11個項目達成合作意向,協議投資額2.35億元。同時加快項目建設,著力提升項目服務水平,加強對蘭信大酒店、新安江百裏大畫廊等文旅項目的對接跟蹤、服務指導,目前文旅項目共有54個,1-6月完成投資14.02億元。

    花式活動,提振文旅市場信心。持續打造“品味歙縣•自在鄉村”品牌,目前已舉辦中國百名茶主播直播歙茶活動、首屆“水墨南屏·泳動新安江”文化節、安徽省2020年“中國旅遊日”黃山市主題活動暨“品味歙縣·自在鄉村”第十三屆歙縣三潭枇杷節等8項活動,吸引遊客16200人,帶動鄉村收入5249.5萬元。持續做強“千年徽州府 百裏大畫廊”品牌。與黃山市自駕車旅遊服務中心聯合舉辦歙縣千車萬人自駕“千年徽州府 百裏大畫廊”係列活動,累計吸引市外車輛600余車次,市內數萬車次,在疫情平穩後迎來全省首個自駕遊團隊。另外,在合肥、池州、銅陵、衢州等11個城市的自駕遊門戶網站及微信平臺推廣“千年徽州府 百裏大畫廊”自駕遊産品,搶佔省內遊、近郊遊市場,蕪湖、銅陵、馬鞍山的大眾自駕遊人數增長明顯。成功舉辦安徽省首個2020年“文化和自然遺産日”暨“徽州古城非遺夜市”活動, 通過非遺展示歙縣深厚的文化底蘊,發展徽州古城新業態,打造夜市經濟,促進消費升級。積極開拓中原市場,舉辦“濟南泉歙縣茶”山東推介暨萬人品鑒活動,吸引全國各地茶葉經銷商、旅遊企業、自駕車俱樂部、山東各界媒體約300余人參加。歙縣展館的黃山毛峰、歙縣滴水香、歙縣大方茶、歙縣珠蘭花茶、黃山白茶、黃山貢菊等6款主打産品的現場零售和網店銷售達150余萬元,達成意向代理合作商18家,意向訂單120余份,意向銷售金額3000余萬元。

    優惠政策,助力文旅行業復蘇。為進一步拉動文化旅遊消費,歙縣出臺一係列優惠政策,打出提振文化旅遊消費“組合拳”。加大營銷力度,推出歙縣文旅致敬最美逆行者春風行動,全縣A級景區對全國醫護工作者實行門票免費優惠政策。主動參與“大徽州串門遊”“江淮大地串門遊”等優惠活動。同時與科大訊飛合作,率先推出景區預約係統,遊客通過“皖事通”APP或“樂遊歙縣”微信公眾號線上預約即可享受門票半價,高考生免費遊、濟南市民半價遊歙縣等多項優惠活動。並引導全縣各A級旅遊景區、星級飯店、鄉村旅遊點和旅行社積極推出各種優惠活動和旅遊産品優惠套餐,吸引遊客到歙縣旅遊消費,進一步激發旅遊消費活力。

    線上宣傳,打好大媒體、大平臺、大渠道的營銷組合拳。與浙江城市之聲、驢媽媽、抖音、馬蜂窩等多個媒體合作,參加“期待的旅行”、驢媽媽“大型徽州”專場直播、“雲遊美麗中國、優選百城峰物”線上巔峰大會直播、“一令遊歙縣最美蜂景線”直播、“抖音有好貨 市長來直播”、“99遊歙縣——主播帶你來打卡”、“歙縣三潭枇杷節直播活動”等,累計吸引6000余萬人次觀看,打開了直播新思路。加大與馬蜂窩、今日頭條(抖音)、黃山市民網等網絡平臺戰略合作,開展“線上宣傳+線下落地”互動營銷。制作旅遊形象宣傳片。拍攝制作《尋味歙縣》美食宣傳片、《漫行安徽 歙縣》二次元宣傳片、《歙縣全域旅遊宣傳片》、《初見歙縣》民宿資源宣傳片,多角度多層面宣傳展示歙縣的美食、美景、美禮、美宿、美技。同時加強自媒體建設,緊緊依靠主流媒體,不斷加大對徽州古城、山水畫廊、晥浙1號風景道宣傳。在與抖音、微博、馬蜂窩等網絡平臺開展合作的同時,加強自媒體建設。上半年,在微信公眾號、微博、抖音、今日頭條等自媒體共發表推文及視頻200余篇,有效拓展了歙縣旅遊的傳播量。

    市場重啟 抓好防控有序開放。在疫情防控暫停營業期間,積極組織各景區景點、旅行社導遊員、講解員開展業務技能培訓,組織參與“文旅人在行動”大型網絡直播大會、中國文旅産業振興在線大會暨“山河無恙感恩有你”線上直播大會,苦練內功,提升素質。針對跨省旅遊業務恢復,結合團隊旅遊涉及范圍廣、流動性大、鏈條長等特點,制定疫情防控方案和應急預案,明確疫情防控和安全突發事件應急措施和處置流程。督促旅行社按照“一團一報”制度,在全國旅遊監管服務平臺如實準確填報旅遊團隊信息,上傳電子合同。督促各旅遊企業開展應急演練、隱患排查、風險評估等工作,一旦發現苗頭性問題及時有效處置。及時夯實景區分時預約基礎工作,建立健全景區分時預約機制,大力推進線上預約常態化、一體化工作,不斷提升遊客安全和服務品質。

    目前縣內5家3A及以上旅遊景區已全部對接上線全市旅遊景區分時預約係統,各景區原有的旅遊OTA,如攜程、美團、同程、驢媽媽、去哪兒等也都納入預約渠道入口,通過強力推行,7月下旬以來,牌坊群鮑家花園、山水畫廊等景區的日均預約率均達90%以上。分時預約制的實施,真正實現了錯峰出遊目標,將客流管控關口前移,最大程度減少了人員聚集,同時通過“預約+核驗”的模式,遊客在每一處景區均會留下痕跡,達到了可追蹤溯源的閉環管理目的。強化行業公共經營場所和活動賽事管理,針對文化旅遊體育防疫戰線長,根據不同行業、不同企業的具體實際,開展分類施策、分級指導。旅遊景區按照最大承載量的50%進行限流,採取分時預約制,堅持“便捷+有效”原則,優化快速驗碼、測體溫工作,嚴防人員瞬時聚集。旅遊星級飯店和民宿落實通風、消毒措施,實行前廳門口一次測溫、掃碼進入,嚴格實行實名登記,發現中高風險地區來人一律第一時間上報;旅行社提前向酒店提供團隊遊客健康碼信息,到店後立即驗碼測溫、快速入住,避免排隊扎推。公共文化場所按照“限量、預約、錯峰”要求,綠碼入場、隔位錯位而坐,網吧、文化娛樂場所接納消費者人數不超過核定人數的50%,電影院每場上座率控制在30%以下。落實旅行社、景區、民宿、酒店等企業及導遊接待旅遊團隊首例報告制度,築牢防控基礎。建立督查巡查機制,加強對文旅體企業防控措施落實等情況的明查暗訪,依法查處違法違規經營行為,維護文旅體市場秩序。(方正 張曉瑜

[責任編輯: 吳萬蓉 ]
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