新華網太原3月23日電(記者鄒偉)垃圾短信已經讓廣大手機用戶不堪其擾。記者近日從山西聯通了解到,如果某一聯通手機號碼在1小時內發送短信數量超過100條,山西聯通將停止此號碼的短信功能,24小時之後才能自行恢復。
記者致電中國聯通山西10010服務熱線,客服代表告訴記者,針對垃圾短信一般為群發的特點,此項措施正是為了從源頭上遏制垃圾短信的發送。當記者問到這項措施將“門檻”定在100條上,是否會影響中秋、春節等節日期間正常的短信發送,客服代表告訴記者,在節日期間會將“門檻”臨時調整到300條,一般不會耽誤用戶的正常使用。
據山西聯通總經理熱線的相關人士介紹,目前垃圾短信的發送源頭除了個人號碼以外,更多的是一些不良網站。因此,如果用戶收到以“106”等號碼開頭的短信,可以發送“PBYW”至10655132,聯通公司會將用戶號碼屏蔽在網站短信的發送范圍之外;同時,由于對某些短信未回復或回復不當,可能會開通一些收費服務,用戶可以發送“114”至10655133,查看當前是否定制了不需要的服務。
此外,聯通的客服代表也提醒廣大用戶,如果收到了垃圾短信,不要輕易回復,可以撥打10010反映情況,客戶代表會將情況報告給相關部門,並採取列入黑名單等相應措施,防止用戶被垃圾短信再次騷擾。
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