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儲戶因不滿銀行服務將300枚硬幣分次存
www.hfnews.gov.cn   2008-05-05 來源:荊楚網

    一名儲戶在銀行辦理業務時,因叫號問題與員工發生爭執。儲戶竟帶著300枚1元硬幣來到該行,一枚枚存入,並稱如果銀行不道歉,他就會繼續使用這種方法,直到討到說法為止。

    在銀行辦理業務時,因叫號問題與員工發生爭執。昨日,儲戶竟帶著300枚1元硬幣來到該行,一枚枚存入,希望以這種方式討個說法。

    昨日上午,記者來到(武漢)漢口中山大道平安大廈一樓的農業銀行。在2號窗口,孫先生正不停填寫存單,業務員則忙著開單,櫃臺上堆滿1元面值硬幣。“這是我今天存的第60枚硬幣。我一共帶了300枚,如果銀行不道歉,明天我還會再來,直到討到說法為止。”

    孫先生介紹,他是一名促銷員。前日下午4時許,他在給客戶轉賬時,發現自己的農行卡密碼錯誤,懷疑被人掉包,趕緊到銀行挂失。一進門,他見一位朋友正在窗口辦理業務,因當時快到下班時間,而排隊的客戶太多,他擔心來不及,便委托朋友代辦。銀行工作人員發現後,堅持讓他重新叫號;他交涉未果,只得離去。

    孫先生認為,銀行的做法不近人情,耽誤了他給客戶打款,使自己損失了一筆業務。昨日上午,他到銀行“討說法”,對方卻稱前天同他交涉的業務員回老家了,聯係不上。于是,他出門換了300枚硬幣回到銀行。

    該行一副行長稱,孫先生這種存錢方式對銀行而言“沒有問題”,但會對其他儲戶造成影響。至于銀行排隊叫號的做法,是出于方便管理考慮,無可厚非。 (楚天都市報 許洋 何婷 魏錸)

    

    

(責編: 馬 祥 平)