新華網重慶11月29日電 對于重慶市民營經濟綜合改革示范試點區——北碚區而言，檢驗稅務部門第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育成效，最有效的途徑就是減稅降費政策措施落實情況、支持和服務民營經濟納稅人發展工作推進情況。近期，通過稅務部門開展的“為民服務解難題”專項行動，北碚區的納稅人普遍反映，減稅利好到手更方便了，事項辦理體驗更好了。
服務實打實 體驗更優
是否提供更多的涉稅事項辦理便利化服務，是中小企業關注的重點。重慶市北碚區稅務局黨委聚焦納稅人和繳費人辦稅過程中的痛點、難點、堵點，在落實便民辦稅繳費9項措施的基礎上，推出申報繳款、便捷辦稅、發票使用等“套餐式”服務，進一步壓縮納稅人辦稅時間，切實提升服務質效。
“第一次和稅務部門打交道，總擔心有疏漏，沒有想到稅務人員手把手指導電子稅務局操作，動動鼠標就能在這個新辦企業綜合套餐模塊裏，完成新辦企業的辦稅事項，辦稅確實方便！”在北碚區辦稅服務廳導稅員的指引下，黃先生成功辦理了證照的信息登記業務。不到一杯茶的功夫，通過電子稅務局“新手任務”套餐，導稅員又幫助他完成了實名信息認證、稅種登記、委托扣繳協議申請和發票票種核定等一係列申請。
“一項接著一項，簡直太連貫了。還沒等我緩過神兒來，前臺辦稅窗口已經叫我過去領取發票了。”黃先生有些驚訝。
涉稅事項辦理“套餐式”服務，將需要連續辦理的多項業務進行串聯，納稅人無需更多等待和排隊，即可由稅務部門內部進行信息流轉，從而使得服務效率得到提高。
同樣頗有感觸的還有王女士，她是一位與稅務部門“打交道”多年的兼職會計，提到辦理企業注銷業務時，她表示：“11月份《納稅服務規范3.0版》落地後，北碚區稅務部門在已經執行的‘簡易注銷’‘容缺注銷’服務的基礎上，推出了‘即時注銷’，實現注銷業務即辦即走，大大節省了我的時間。”
跟進點對點 紅利更多
民營經濟納稅人紅利到手情況如何？北碚區稅務局在主題教育期間，開展了一輪檢視，並在11月初，組建稅務青年骨幹服務團隊，跟進部分民營企業，及時送上適用的減稅降費政策，幫助企業算好減稅降費鐵賬。
“定制服務讓我們第一時間就享受到了減稅降費的紅利，這一本《重慶神馳機電股份有限公司減稅降費政策指引》基本囊括了我們適用的稅收優惠政策，特別是在操作層面，減輕了我們公司財務人員的工作負擔。”重慶市人大代表、重慶神馳機電股份有限公司副總經理劉吉海笑著説。僅增值稅稅率由16%下調至13%，該公司已在過去6個月中少繳增值稅137萬元。
“你們這麼一算，我就清清楚楚地知道了我們企業減了哪些稅，每種稅減少了多少。”重慶三聖實業股份有限公司董事長潘先文，拿到服務團隊送來的“受益賬本”表示，“研發費用加計扣除比例自50%提高至75%，今年前10個月減稅124.18萬元，這條信息，無疑增強了我們加大研發投資力度的信心。”
潘先文這麼説，也這麼做。該公司節省下來的100多萬元減稅紅利，已于11月底全部投入到新産品和新技術研發中，企業研發之路走得更堅定。
11月28日，在重慶廣仁鐵塔制造有限公司，服務團隊成員和企業財務人員圍坐在一起，一筆一筆算減稅賬：增值稅、企業所得稅、個人所得稅、社保穩崗返還，至10月底，公司已經享受到各類稅費減免共計893.5萬元，預計全年減免稅費將達到1057.60萬元。”
檢視改進行動中，稅務青年骨幹服務團隊共對132戶典型民營企業進行效應跟蹤分析，重點幫助少數政策紅利享受不充分的企業，查明原因、找準對策，切實降低企業負擔。
問策面對面 解需更準
民營企業發展還有什麼期盼、對稅務部門優化徵管服務還有哪些建議？在“為民服務解難題”行動中，北碚區稅務局各級黨組織，召開稅企座談會15場、一對一實地走訪轄區內重點民營企業20戶次，現場徵集納稅人意見建議34條，並對問題和建議做到立行立改、逐條回復納稅人。
在座談會上，重慶市政協委員、市總商會副會長，重慶廣懷實業（集團）有限公司董事長洪敏提出了建議：“民營企業發展離不開黨建工作，我們歷來重視黨建工作。建議稅務部門能夠進一步加大推進稅企黨建聯建力度，通過稅務部門與企業開展結對共建活動，推進雙方黨建工作互學互幫互促。”
在走訪過程中，重慶市北碚區人大代表、重慶顏宏齒輪工業有限責任公司法人代表顏宏表示，“作為民營經濟綜合改革示范試點區，北碚對企業發展提供的涉稅服務質量逐步提升，但後勤保障應該加強，辦稅服務廳沒有供納稅人停車的場地，這個問題希望盡快解決。”
收到意見後，北碚區稅務局第一稅務所黨支部積極響應，立即與相關部門溝通協調，第二天就租用了周邊停車場，向辦稅人員提供1小時內免費停車服務。
北碚區稅務局黨委書記、局長宋彬表示，“納稅人、繳費人獲得感有切實提升，才能説明我們徵管服務工作有進步。下一步，我們將結合‘守初心、擔使命、找差距、抓落實’的目標要求，以更實的行動和舉措，為民營經濟納稅人壯大發展，營造更優的稅收營商環境。”（呂蘭）
