“全國最大頁岩氣田”“涪陵榨菜”“太極藿香正氣液”……這一個個響當當的品牌，都來自重慶涪陵。2019年，涪陵區稅務局不斷創新服務方式，著力打造便捷高效、公平有序的稅收營商環境，助推涪陵工業高質量發展。

    減稅降費為企業添“信心”

    “我們集團目前享受多項減稅降費政策，2019年節省稅費款超過2000萬元。”重慶市涪陵榨菜集團股份有限公司負責人介紹，他們將減免的稅費用于研發新技術、擴大再生産、提升職工待遇，對企業良性發展有很好的促進作用。目前，涪陵榨菜集團已經改造升級11條全自動化生産線，每條生産線一天能生産約80噸成品榨菜，而過去400來人一天僅能生産30噸。

    “1200多萬元退稅很快就到賬了！”華通電腦財務經理靳洋高興地説。華通電腦（重慶）有限公司是重慶市涪陵新區一家集成電路制造企業，是華為、蘋果、小米、VIVO等國內外著名品牌手機電路板的供應商。2019年，受惠于西部大開發優惠、研發費用加計扣除、專用設備抵免等政策，企業節省資金超5000萬元。

    公司相關負責人説：“公司二期工程將開工建設，主要研發更高端的5G功能手機電路板，建成後將為華為、蘋果等知名手機品牌的旗艦機型提供高端電路板。”

    據了解，為了讓納稅人能及時享受到國家減稅降費政策紅利，2019年，涪陵區稅務局建立了定期分析、宣傳培訓、動態通報、檢查督促四項工作機制，點、線、面齊發力宣傳報道減稅降費政策，確保納稅人應享盡享。同時邀請11名重慶市、區代表委員作為減稅降費特邀監督員，一方面監督稅務部門落實減稅降費政策措施情況，另一方面廣泛宣傳減稅降費政策、收集意見建議，為政策落地營造良好氛圍。

    紓困解難使企業更“舒心”

    “從2018年起，每年都獲得了300萬元的納稅信用貸款授信額度。”重慶同輝天有氣體有限公司法人代表黃加鬥介紹，公司主要從事食品級液體二氧化碳生産、銷售，因2018年擴大生産，新增了一條生産線，流動資金緊缺，納稅信用貸款緩解了企業的燃眉之急。

    據悉，2019年通過“銀稅互動”項目，涪陵區520余戶小微企業獲得銀行“無抵押”信用貸款超3億元，有效緩解了中小企業融資難、融資貴問題。

    與此同時，稅務部門積極對接全區服務企業“三百”行動即“百名領導聯係企業，百個科室對接企業，百項涉企問題化解”，全力幫助企業紓困解難。“今天要商議的問題是在‘三百’行動聯係企業時發現的……”在該局辦公會上，主要負責人召集全體局領導和相關業務科室參會，共同研究解決企業遇到的難題，並確定以後類似業務問題的解決方案，指定承辦科室牽頭為納稅人快速解決。

    個性服務讓企業更“省心”

    華晨鑫源重慶汽車有限公司是涪陵區本土新能源汽車企業，在處理一筆特急訂單時，需繳納車輛購置稅、辦理車輛牌照，由于涉及數量多、金額大，財務人員一時難以完成，于是向稅務部門求助。

    涪陵區稅務局辦稅服務廳第一時間整合人力資源，“專人專窗”負責資料受理，設立全流程“綠色通道”，在確保其他業務正常辦理的同時，集中力量處理，讓該公司財務人員滿意而歸。

    據了解，為讓企業辦稅更省心，涪陵區稅務局先後推出“辦稅不午休”“政策解讀送上門”等各類特色鮮明的個性化服務，得到國務院督查組高度評價。

    2019年8月，組建新導稅團隊，既第一時間解答納稅人提出的疑問，又幫助各服務窗口預審業務辦理資料，進一步壓縮納稅人辦稅時間。2019年10月，新《房産稅 城鎮土地使用稅》申報表投入使用，“青年文明號”成員在輔導專區，利用納稅人等待時間，輔導資料填報，講解最新變化，確保納稅人順利進行納稅申報。2019年11月，《稅收徵管規范》和《納稅服務規范》3.0版落地，通過制定《稅收徵管操作規范》，優化調整部分業務事項的工作流程，逐一梳理確定所有業務類別的“管理部門”“承辦部門”等，有效提升納稅服務質量。

    2019年，涪陵區稅務局辦稅服務廳榮獲全國“青年文明號”稱號，集5個國家級榮譽于一身。該局黨委副書記、副局長張建清表示，2020年，涪陵稅務將保持定力、久久為功，繼續落實落細減稅降費政策措施，進一步優化全區稅收營商環境。（郭妍）