新華網重慶1月17日電 近日，據重慶人保財險工作人員介紹，鼠年春節即將來臨，將在全市范圍內開展“中國人保心服務、伴您歡喜過大年”活動，為春節出行保駕護航。

內環快速盤龍“心服務站”。新華網發（受訪單位供圖）

    春節期間，人保財險警保聯動服務專員在交通繁忙、事故多發的城市主幹道開展道路巡查服務。在交通高峰期，警保聯動服務專員將第一時間趕往事故現場。對于事故各方無爭議、損失較小的案件，在12123係統的處理框架下，協助事故雙方現場定責。事故雙方有爭議的，按交管部門要求發送相關事故信息及照片至12123係統後臺，實現線上定責。

高速涪陵東“心服務站”。新華網發（受訪單位供圖）

    重慶人保財險工作人員表示，警保聯動通過合理、準確、快速確定交通事故責任，有利于維護事故各方權益。“我們將在內環盤龍加油站、內環快速路高灘岩加油站、高速公路G75巴南收費站、高速公路萬州收費站、高速公路涪陵東收費站、高速公路黔江西收費站搭建中國人保線下‘心服務站’。”人保財險還將推出“警保聯動新春特快、線上線下心服務站、科技理賠愛車體檢、車輛故障免費救援、春節理賠服務不打烊”等五項服務，保障客戶春節假期出行無憂。