“小姑娘，今天多虧了你們啊。要不是你們幫忙，還不知道我們要跑好多趟。”前來辦理二手房交易的82歲老奶奶黃術英，拉著雲陽縣稅務局“小燕子稅務工作室”工作人員的手連聲道謝。

    據了解，從浙江回到雲陽的陳某購買了黃術英老奶奶一套住房，準備春節後就辦理房産過戶手續。可受疫情影響，全縣實行了“封村、封樓、封小區”，縣行政服務大廳也一直沒有對外開放，無奈之下，陳某只好求助納稅咨詢熱線。

    3月初，工作室人員與買賣雙方約定，主動加強同不動産登記中心的溝通，並輔導雙方完成了電子稅務局的注冊和房産交易網上申報，最終幫助他們辦完相關業務流程。

    為更好地解決納稅前臺疑難問題、提供更加優質納稅服務。1月初，雲陽縣稅務局第一稅務所組建了“小燕子稅務工作室”，工作室以全市納稅服務明星為班底，加入綜合業務能力強的幹部。在疫情防控期間，“小燕子稅務工作室”成員輪流坐班，接聽對外公布的咨詢電話，為納稅人提供有針對性、個性化線上業務輔導和納稅咨詢服務，保證便民辦稅不打折、納稅服務不斷檔。截至目前，工作室成員共接聽納稅服務咨詢電話400余個，提供線上輔導300余次，受理預約辦稅130余筆。

    3月2日，艾瑞盈康醫療科技（重慶）有限公司從深圳購買的第一條口罩生産線運抵雲陽，緊接著，該公司便緊鑼密鼓地投入到設備安裝和調試工作，暫時沒有時間辦理稅務登記等相關涉稅事宜。

    了解到該情況後，3月5日，小燕子工作室人員到企業現場輔導了財務人員通過電子稅務局完成了企業涉稅信息登記，並在電子稅務局上詳細演示了發票申領、納稅申報、優惠備案等相關操作流程。在企業，工作室人員還詳細宣傳了抗擊疫情助力企業發展稅費優惠政策，為企業算好了稅費優惠賬。工作室人員還留下了聯係方式，同企業建立起涉稅事項辦理“一對一”專人服務通道，在疫情防控期間為企業提供24小時線上及線下涉稅事項辦理服務。

    “我還在想著什麼時候去辦理稅務登記呢，沒想到稅務部門已經主動上門為我們上門辦理了，幫我們節省了很多跑注冊登記的時間啊。”艾瑞盈康醫療科技（重慶）有限公司法人熊雲説，“這條生産線建成後，可日産7萬只一次性防護口罩，全縣口罩供應緊張的情況可以得到緩解。”

    疫情防控期間，雲陽縣稅務局主動傾聽、及時響應納稅人需求，為企業送政策、送服務、送稅費優惠賬，持續在落實稅費優惠政策、優化稅收營商環境上發力，積極拓展線上及線下交流平臺，讓企業感受到便民春風。