嚴冬已逝，暖春已至。在這個不平凡的春天，重慶市江北區稅務局多舉措深入展開便民辦稅春風行動，主動作為問需問計，通過大力落實稅收優惠政策、多渠道及時為企業提供涉稅輔導等便利服務，助力企業“疫”後迎春。
江北區稅務局工作人員到重慶迪強公司了解負壓型救護車生産和企業復工復産情況。鄧艷攝
“春風速遞”送政策 便民惠企促發展
“我們酒店是個體工商戶，選擇的是核定徵收的納稅方式，按照之前核定的銷售額，4月份要交今年一季度的2萬多稅款，想到這個我就頭疼。”觀音橋商圈錦菲假日酒店老板劉洪介正為繳稅的事發愁，稅務部門就送來了稅收優惠政策禮包。“稅務所3月初給我們調低了定稅，一季度不用交這筆稅了，總算松了口氣。”酒店目前已重新開門營業，恢復堂食，經營情況漸漸好轉。
目前，江北區11個商貿行業及業態復工率100%，觀音橋商圈內世紀新都、大融城等大型商業綜合體復工率100%。在統籌推進疫情防控和復工復産的過程中，依托稅收徵管係統數據，江北區稅務局分析處理3.5萬余條數據，綜合選取194戶典型企業進行了電話、網絡調查，從19個行業門類、5個經濟類型等維度，産出10余張統計報表，力求及時、精準反映該區的復産復工情況，並送上有針對性的新優惠政策。
同樣感受到政策春風的還有重慶俏巴渝君宴餐飲有限公司。該企業僅今年1月份就可享受增值稅及附加減免共計約16萬元，上半年共計可享受社保費減免近2萬元，同時還可以將本年度發生的虧損在8年內進行彌補。
為減輕受疫情影響較為嚴重的商業納稅人的復工壓力，江北區稅務局按照區內個體戶實際情況，逐步調整定期定額，今年上半年區內直接受惠市場主體將實現增值稅減免237萬元。與此同時，截至3月中旬，江北區中小微生活服務類市場主體免徵增值稅稅金額已達980萬元。
春來最“貴”及時雨 退稅、信貸解難題
在“戰疫情促發展 服務全面小康”的便民辦稅春風行動中，江北區稅務局通過建立定點聯係機制，多次向定點企業徵集政策執行反饋意見，建臺賬、細對標，重點幫助中小微企業解決達産復銷最為急迫的資金短缺問題。
“2月12日申報出口退稅後，第二天就收到退稅款37萬元，我們趕緊將34萬元轉給了供貨商，剩下3萬元給員工發了工資。”重慶聯芳對外貿易有限公司的財務科科長李仲平説道，目前公司已全面復産復工，上下一心抓生産。
為進一步幫助外向型經濟納稅人在達産復銷的過程中“強身健體”，實現退稅“落袋”更快、企業資金回籠更簡，江北區稅務局增設“非接觸式”受理、審核崗位，在線實時辦理企業提出的出口退稅申請，可以“容缺式”辦理的，企業可承諾補缺，需要即時核準的，及時向企業反饋資料存在的問題，提升退稅業務辦理質效。目前，出口退稅業務平均辦結時間在3個工作日以內，共辦理出口退稅230筆，退稅金額超過1億元，助力全市“穩外貿”形勢向好。
“銀稅互動”項目在幫助中小微企業獲取資金支持方面有直接作用，稅務部門與金融機構進一步挖掘項目的普惠價值，強化納稅信用數據的增值運用，提供效緩解企業資金難題。
重慶裁神服飾有限公司，位于江北區五裏店街道，其生産的防護服被列入新冠肺炎疫情應急備案産品名單，信用等級為A級。憑借良好的信用，該企業通過“稅易貸”成功申請到100萬元的信用貸款。數據顯示，今年以來，建設銀行觀音橋支行銀稅互動新增用戶334名，授信金額達1.48億元。
除此之外，江北區稅務局還利用江北嘴金融總部優勢，將定點聯係收集到有融資需求、涉及疫情防治項目的中型企業名單，推送至中信、交通、華夏銀行信貸部門，便于銀行通過證券、資産證券等産品提供多元化金融支持。
多元化服務暖心 中小微復工加馬力
“停業期間，我接到稅務局工作人員的電話，詢問我們企業復工復産情況和享受困難行業優惠政策的情況，讓我們在疫情期間感受到來自稅務部門的暖意。”重慶俏巴渝君宴餐飲有限公司的財務經理張女士説。
考慮到企業財務人員尚未返崗，稅務人員，通過電話、微信引導企業財務人員通過電腦登錄重慶市電子稅務局進行申報。
為扎實做好疫情防控期間便民辦稅工作，江北區稅務局大力拓展“非接觸式”辦稅繳費新模式，為納稅人送去納稅服務的暖心“春風”。建立“智能應答+智能客服+二級熱線”三位一體咨詢渠道，截至3月中旬，智能接聽電話4013通，微信智能客服咨詢問題2545個，發送1.4萬余條疫情期間辦稅提醒短信；“空中納稅人學堂”通過網上直播的形式，對疫情期間稅收優惠政策進行梳理講解，目前已開展培訓10場，超2000戶（次）納稅人參與其中。
此外，在“網上辦”方面，電子稅務局已實現90%以上主要涉稅服務事項網上辦理，近期還增設了延期繳納稅款全程網上辦理功能，重慶迪普森機電有限公司就通過網絡辦理了延期繳稅16.5萬元。在“自助辦”方面，江北區稅務局在進一步加強辦稅場所防控後，開放了24小時自助辦稅服務廳，方便納稅人就近辦稅繳費。截至3月中旬，自助辦稅服務廳已辦理各類業務4893筆。（甘露 婁媛媛）
