伴隨國內疫情逐漸穩定，國內各項經濟指標恢復加快，連休5天的“五一”長假，成為旅遊行業難得的復蘇良機。華龍網-新重慶客戶端記者獲悉，攜程發布《2020“五一”旅遊消費新趨勢大數據預測報告》顯示，今年“五一”的旅遊消費特點鮮明。本地遊、周邊遊成主流，但玩法加速創新，各類專注體驗、休閒需求的高品質産品更受青睞。在遊客對安全防疫的關注下，酒店、旅遊景區也在加速創新，酒店健康守護、景區安心遊産品更受歡迎。

　　新趨勢：加速復蘇，總人數相較清明有望翻番

　　《報告》數據顯示，截至4月中旬，今年五一小長假交通出行量環比4月增加353%，出行總人次增加282%。攜程平臺旅客預訂“五一”期間機票量一直大幅遞增。

　　出行人次增加，全國多地推出針對性扶持政策，為旅遊全産業鏈帶來明顯活力。據不完全統計，目前全國已有包括浙江湖州、江蘇常州、貴州等20多地為居民發放旅遊消費券。多重利好下，攜程的省內跟團遊訂單環比增長160%，當地向導訂單量環比增長近3倍。

　　酒店方面，由攜程發起的全行業預售取得明顯效果。據統計，計算近兩周“五一”內至少一天可使用的産品，目前支付成功的訂單銷售總額以數億元計。其中銷售最高的城市，包括三亞、上海、湖州、常州、廣州、深圳、貴陽等。

　　景區方面，攜程門票銷量環比增長94%，景+酒套餐銷量環比增長100%以上。五一期間，全國景區開放數量將創新高，總數超過4000家。

　　綜合目前預訂數據，預計全國“五一”期間最熱景區排名前列的是：太平國家森林公園、吼山、花之城、慕田峪長城、黃山風景區、武夷山、杭州灣海上花田等。

　　之前的清明小長假，中國旅遊研究院統計，全國國內旅遊接待總人數4325.4萬人次，旅遊收入82.6億元。攜程預計，在一係列利好加持下，“五一”出遊人次有望創造新高，總數達到清明2倍以上，出現今年首個真正的旅遊小高峰。

　　新趨勢：本地與周邊遊為主，玩法不斷創新

　　疫情影響下，跨省、長途與出境遊受到限制，本地人遊本地，以及4天以內的周邊遊成為主流。《報告》數據顯示，五一期間，全國最熱出發地與目的地高度重合。

　　目前，客源地排名前十的城市，依次為上海、廣州、深圳、成都、杭州、南京、北京、重慶、西安、長沙；而排名前十的目的地依次為：上海、廣州、北京、成都、深圳、杭州、南京、西安、重慶、長沙。

　　基于此，攜程平臺上本地玩樂産品，和4天3晚、3天2晚跟團周邊遊搜索量與預訂量顯著增長。

　　本地人玩本地，同樣能有不一樣的精彩。《報告》表示，主題遊、“約個向導帶你遊”已成為“新寵”。據攜程統計，近期當地向導産品訂單量環比3月增長近3倍，銷售額增長2倍。不少“網約導遊”深受遊客喜愛，五一檔期已被定滿。

　　同時，租車遊因為自由、幹凈、私密，成為近期恢復最好的旅遊業務之一，攜程租車訂單已達去年同期70%。目前，攜程平臺上租車訂單繼續猛增。從預訂訂單統計，預計五一期間自由行與租車最熱門的省份前三名為廣東、浙江、江蘇。三地景色優美，周邊遊資源豐富。

　　新趨勢：高星級、重體驗，高端産品異軍突起

　　《報告》數據顯示，在今年五一期間出遊的人們，更加關注品質，高端産品的搜索量與銷售顯著上升。

　　目前，消費者已預訂的酒店，4星、5星間夜佔比達55%，高星級酒店明顯更受歡迎。在攜程的酒店預售中，5星級酒店的間夜佔比達到了50%，選擇1000元以上酒店産品的訂單比例也在全部訂單中佔比最高。

　　“今年以來，遊客的出遊熱情一直因疫情被壓抑，加之境外遊進入冰凍期，不少高端遊客轉向國內。此外，出于安全防疫考慮，遊客也會提升對出行品質的要求。多方作用下，高品質産品自然備受歡迎。”攜程旅遊專家説。新趨勢：90後主導，景區“直播帶貨”受寵

　　《報告》顯示，在今年五一所有出行用戶中，男女比例為52:48，男性熱情稍高。但更值得關注的是，90後、00後等新世代人群佔比達到了57%，成為出行的絕對主力軍。

　　出遊年齡結構的年輕化，會直接影響到旅遊産品的購買行為。相對而言，90後及00後遊客更偏愛“直播帶貨”、預售優惠等最新的營銷方式，通過提前種草、提前預訂，鎖定更好的旅行産品。

　　由攜程發起的“旅遊復興V計劃”、酒店預售、直播帶貨等行業最新營銷方式效果正逐漸顯現。據統計，該計劃3月5日發起後至4月10日，環比前一周期酒店訂單增長277%，銷售總額增長238%。

　　全新的營銷方式，正在成為旅遊經濟復蘇的“引擎”。4月2日，湖州副市長閔雲邀請梁建章直播，一小時大賣2691萬；4月10日，攜程廣深直播連線潘粵明，一小時GMV1323萬元；4月15日梁建章與散打哥、浪胃仙為江蘇直播帶貨，一小時交易GMV突破2201萬元。

　　新趨勢：分時預約、智慧景區“新基建”速度加快

　　今年“五一”，或將成為我國“預約旅遊”時代的開端。

　　日前，管理部門發出通知，要求旅遊景區限量開放、有序開放，接待遊客量不得超過核定最大承載量的30%，建立完善的預約制度，防止客流量超限。

　　《報告》指出，管理要求與消費者對出行安全、健康的關注疊加，敦促旅遊行業加速創新，分時預約、智慧景區等“新基建”速度進一步加快。

　　攜程等互聯網平臺率先在酒店行業發起“健康守護聯盟”，旅遊中發起“防疫安心遊聯盟”，引導全行業共同提升安全服務。另一方面針對性創新産品，打造“健康守護”、“安心遊”標簽，開發新型戶外主題旅遊。目前，攜程首批上線“安心遊”跟團線路已超過5000條。

　　值得一提的是，攜程通過與中國國際貿促會商業行業委員會啟動《在線住宿平臺酒店預售服務規范》團體標準立項，以及發布業內首個“景區智慧雲平臺”整合方案，為景區購票、入園、遊玩和售後全環節提供技術解決方案，在特殊時期為旅遊行業全面推進“新基建”的作用日益凸顯。

　　安全守護、智慧景區、預約旅遊已成大勢所趨。以“景區智慧雲平臺”為例，它不僅能免費為景區網絡實名購票和前置分流提供支持，同時可以通過線下布置售取票機、智慧閘機等設施，讓遊客享受現場秒入園、行程智慧化、售後無憂退等服務，園方也能實現智能測溫、人臉識別、分時入園、削峰填谷等需求，讓旅遊業未來發展空間更加廣闊。（首席記者 佘振芳）