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精工品質 煥新生活 龍湖美居的深耕之路

  家,是承載美好生活的容器,裏面裝滿溫暖、幸福和安全感。為了打造心中的理想之家,龍湖美居“播種”數載,精耕細作,只為不負千家萬戶對生活的美好向往。

龍湖美居實景案例。

  十年前,住在重慶南苑的一家人,因為喜愛龍湖的園林設計,特地向龍湖智慧服務發出一份委托:幫他們打造自家理想中的小院兒。龍湖智慧服務隨需而動,迅速組建了一支小團隊,負責這戶業主小院的改裝計劃。小院落成後,工作團隊收到了業主的感謝信。

  在把房子變成家的路上,業主面前還存在各種各樣的難題:家居市場上魚龍混雜的品牌、花樣百出的消費陷阱、裝修過程偷工減料、裝修過後投訴無門……業主購房不易,不該讓裝修難題成為美好生活的攔路虎。

  2020年,龍湖物業服務重新整合之後,“到家業務”和“美居業務”構成了與居住有關的全生命周期生態鏈。龍湖業主再也不用東奔西跑,在社區裏觸手可及一站式的産品服務:房屋裝修、家居建材、家具家電、軟裝配飾、智能設備、清洗維修、家政保潔等等。

龍湖美居實景案例。

  與此同時,豐富的社區活動花樣百出,樣板間拔草會、家居大牌嚴選集採、工廠直播內購、業主裝修分享會……2019年,全國共落地了500余場社區活動,從收房前到入住後,龍湖式幸福始終陪伴業主左右。

  隨著時間、家庭結構的變化,人們對于房子的需求也是不同。對于新房,龍湖還基于23年物業服務的經驗和洞察,精細到隔斷墻的位置、空調機位、甚至洗衣機的擺放,都會提出專業而具體的設計方案;對于老房,為可能出現的墻紙起皮、墻漆污漬、櫥櫃破損、瓷磚脫落等問題,提供局部翻新服務。

  2019年,美居幫助業主改造房屋面積達858216㎡,相當于32座30層公寓的總面積。上萬個家庭通過龍湖美居,讓自己的房子煥然一新。隨著龍湖美居兩大業務觸角——美居+到家,不斷地深耕生長,如今已然成為龍湖業主首選的一站式服務平臺。

編輯: 江茜
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