南川:提升“金佛山•福南川”品牌形象 以新面貌承接市場需求

  南川區文旅資源豐富,擁有較為深厚的産業基礎、市場基礎。當地充分利用疫情期間練內功、補短板,分析市場情況,強化景區的管理能力,提升品牌形象、優化産品體驗,做好應對措施,確保疫情過後景區有足夠的能力、以嶄新的面貌,承接集中釋放的市場需求,快速進入良性化運營。

南川:以新面貌承接未來集中釋放的文旅市場需求

本期嘉賓:曾祥友

南川區文化和旅遊發展委員會黨委書記
  • 接下來一段時期,南川區文旅市場和消費的重構可能呈現什麼特點?有哪些新機遇?

  • 疫情之後的南川文旅市場擁有三大優勢和機遇。
    曾祥友

    未來南川文旅市場將呈現三大優勢和機遇。

        疫情期間,人員的流動和聚集被限制,人們都需要“釋放”。這種需求和限制流動的時間會成正比,限制正常流動的時間越長,大家的出行欲望就越高。

        針對疫情過後可能出現的“需求爆發”,需要推什麼類型的産品來吸引人們的關注?我們充分利用這段時間練好內功,分析市場情況,強化景區的管理能力,提升和優化産品體驗,做好應對措施,確保疫情過後景區有足夠的能力、以嶄新的面貌,能夠承接集中釋放的市場需求,快速進入良性化運營。

        我認為,接下來一段時期,隨著經濟社會運行逐步回到正軌,南川文旅市場將呈現三大優勢和機遇:

        一是南川區位條件優越,生態環境優良,旅遊資源優厚。南川,“金山福地”,地球遺珍。這裏群星璀璨,天賜福地,無限魅力。這裏有世界自然遺産、國家級風景名勝區、國家5A級景區金佛山,還有全國首個喀斯特國家生態公園山王坪、漂流勝地神龍峽、全國休閒農業與鄉村旅遊示范區“十二金釵大觀園”、國家濕地公園黎香湖......山水勝景,星羅棋布、交相輝映,構成大美南川的精彩畫卷。事實上,如此富集的文化旅遊資源,距離重慶主城消費者僅一小時左右車程,應該説區位優勢是十分明顯的。

        二是經過防疫期間的自我隔離,長時間的足不出戶,無論大人還是小孩都需要到外面進行釋放,限制流動的時間越長,大家的出行欲望會越高。

        第三,南川是一座山清水秀旅遊名城、重慶四季康養勝地,目前還有良瑜國際養生谷、興茂樂村、中海•黎香湖等多個旅遊度假項目,是周末旅居的好去處。

  • 在抓好疫情防控的同時,如何加快文旅市場‘復蘇’的節奏?

  • 圍繞12個要素,大抓特抓周末和夜間經濟。
    曾祥友

    圍繞12個要素,大抓特抓周末和夜間經濟。

        一是推出優惠“大禮包”。對全國奮戰抗疫一線的醫護人員,實施全年免收金佛山、神龍峽、山王坪景區門票及金佛山索道票,憑本人有效證件可以攜帶3名家人免費暢遊南川各大景區景點,全區星級賓館飯店享受7折優惠。普通市民遊客,疫情結束後30天內遊金佛山、神龍峽、山王坪景區門票全免。推出旅行社、自駕遊、包機包高鐵等團隊遊客係列優惠政策。開展線上營銷,推出線上預約、吃住遊購套餐消費優惠包。

        二是策劃推出兩次大型活動。策劃推出大觀園鄉村旅遊文化節、金佛山杜鵑花節季係列活動兩大主題宣傳活動,營造3-5月份月月有主題的聲勢,吸引遊客踏青賞花、健康旅遊。

        三是搶抓客源市場拓展。充分利用主流媒體、新媒體平臺、大數據技術開展全媒體矩陣式宣傳,舉辦專場推介會,向西南地區、粵港澳大灣區、長三角、珠三角、東南亞等重點客源地精準高效推送,拓展海內外客源市場。

        四是大抓特抓周末和夜間經濟。圍繞“吃、住、行、遊、購、娛、商、學、養、閒、情、奇”十二要素,聯合農業農村委、商務委等相關職能部門,整合推動農、文、商、體等産業與旅遊深度融合發展,推出“健康攀登”“健康研學”“健康養肺”“健康探秘”“健康祈福”五大精品線路,推出“康養之旅”産品線路,策劃景城鄉一體自駕遊線路,給予旅行社、自駕運營機構團隊優惠政策,與高速集團密切配合,爭取把南川作為“高速+旅遊”重點,截流渝湘高速客源,吸引主城近郊市民周末到南川旅遊消費。開展東街故城、萬達廣場、天星小鎮、黎香湖風情小鎮、大觀原點等夜間文旅消費,融合夜遊、夜景、夜市、夜娛、夜養、夜秀等業態,打造夜間文旅消費品牌。

  • 接下來就提升‘金佛山·福南川’的品牌形象有什麼思路?

  • 迅速掀起宣傳營銷的猛烈攻勢。
    曾祥友

    迅速掀起宣傳營銷的猛烈攻勢,打造‘世遺凈土,康養南川’品牌形象。

        圍繞“金佛山•福南川”主題,下好先手棋、打好組合拳,迅速掀起宣傳營銷的猛烈攻勢。一是開展全媒體矩陣式宣傳。用好全國各省、市、區級等主流媒體,運營好騰訊、抖音等新媒體平臺,利用大數據技術,開展全媒體矩陣式宣傳。二是宣傳推介康養地産。圍繞南川的“三優稟賦”,打造重慶主城康養勝地。組織康養地産企業重點對全國抗擊疫情有功的衛生、科研係統人員推出團購優惠政策,會同金佛山管委會組織文旅綜合開發項目企業在重慶主城舉辦2場以上康養地産專場推介展銷會,打包稅費優惠等政策,吸引廣大市民到南川購房度假,打造“世遺凈土,康養南川”品牌形象。

  • 對南川文旅企業的發展有哪些幫扶措施?

  • 出臺8條措施支持文旅體企業共渡難關。
    曾祥友

    出臺8條措施支持文旅體企業共渡難關。

        新冠疫情對文旅企業影響較大,就關于應對新冠肺炎疫情支持文化旅遊體育企業共渡難關,我們出臺了8條政策措施。

        一是金融支持,對受疫情影響嚴重的文旅體企業貸款用于生産經營、發放員工工資的,給予一定標準的貼息支持,並幫助企業包裝項目爭取市級文旅産業發展基金。

        二是用地保障,對新開工建設的旅遊民宿、酒店、接待中心、運動場館項目用地免費使用鄉村振興或一二三産融合發展用地指標,且出讓時不計入成本。爭取市文化旅遊委協調免收旅遊設施、旅遊民宿、酒店項目用地地票。

        三是資源使用費減免,免收金佛山、神龍峽景區2020年1—6月資源有償使用費。

        四是政策盡快兌現,文旅綜合開發項目投資協議約定未兌現的土地出讓成本返還、稅費補助等,以及新摘牌土地成本返還等優惠政策,盡快兌現到位。

        五是對正常履約推進項目建設的文旅綜合開發項目,摘牌土地新開工建設的文旅綜合開發項目,無不良記錄的旅行社,退還部分履約保證金;對新簽約文旅項目、新開辦旅行社暫時收取部分履約保證金,下差部分在按約定時間補齊。

        六是康養地産支持,組織區內文旅綜合開發項目企業到重慶主城舉辦康養地産專場推介活動,通過微信公眾號等新媒體推介康養地産産品,加強機關企事業單位團購推銷宣傳。同意企業在南川城區體育場館、廣場等指定區域設置康養地産展廳,並免收場地租金。

        七是宣傳營銷支持。組織景區經營企業到粵港澳大灣區、湖北省開展專場宣傳營銷推介活動;對組織境內外包機包高鐵,重慶主城自駕遊團隊遊南川的旅行社,給予補貼合理降低旅行社團隊目標考核基數。

        八是統籌協調,鼓勵倡導非國有主體的出租業主、商場(市場)運營方對文旅體企業減免經營場地租金,鼓勵倡導金融機構對企業存量貸款在原有貸款利率基礎上下浮。協調為企業提供用工保障。指導企業妥善處理疫情期間的法律糾紛。

  • 眼下如何做好景區市場秩序維護、健康安全防范等方面的工作?

  • 遊客進入金佛山需出示“惠遊碼”實名制健康檔案。
    曾祥友

    遊客進入金佛山需出示‘惠遊碼’實名制健康檔案。

        南川各景區于2月22日正式對外開放,我們在恢復開放之前專門制定了《南川區新冠肺炎疫情防控旅遊景區有序開放工作指南》,指導企業開展旅遊從業人員服務技能培訓,全面提升人員素質和服務水平,確保讓遊客放心遊覽。總結起來有以下措施:一是在景區遊覽需正確佩戴口罩,鼓勵採用網絡及二維碼掃描實名制購票,實行實名制刷身份證加人臉識別等無接觸的方式入園;二是遊客進入金佛山需出示“惠遊碼”實名制健康檔案,經景區工作人員信息核驗後方可入園;三是僅接待7座以下自駕車,日接待量不得超過日最大承載量的50%;四是堅持對景區遊覽區、辦公區、廁所、旅遊巴士、索道轎廂、商業區等區域進行消毒並配備消毒洗手液等防護物資供遊客免費使用,對免費提供使用的拐杖、輪椅、雨傘、語音導遊設備等物品進行消毒,對公用設施、電子觸摸屏、垃圾箱(桶)實行“一日兩清理兩消毒”制度,保持區內環境整潔,增設廢棄口罩回收專用箱(桶)。現實施各種消毒措施,確保遊客遊得舒心,安全,感受到南川貼心的旅遊服務體驗。

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