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  隨著社會分工的細化,家政服務業做為一個新興的産業,已經被人們廣泛地接受,越來越多的人投身到這一新興的産業之中。然而事物總有它的兩面性,家政服務業在給人們的生活帶來方便的同時,其自身也暴露出一些問題。那麼,就讓我們走近家政服務業……

新華網遼寧頻道  攝影:謝環弛 編輯/制作:趙泳 
品牌家政公司已經成為家政業的主流
廚藝教師正在培訓家政學員
家政公司應遵循“以人為本、誠信服務”
工作人員正在探討如何完善家政培訓課程
家政公司的服務熱線一天比一天火
家政服務員正在與公司簽定合同
家政服務員獲得了“代理媽媽”一職
讓客戶放心滿意是家政服務公司的目標
面對孩子工作人員充滿了愛心
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 家政服務業現狀
人員基本狀況
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中介機構有關情況
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技能培訓有關情況
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 相關政策法規
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 發展前景與存在的問題
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小貼士
如何聘請到一個安全的保姆

首先是保姆的來源,一個好的家政公司應保證所有保姆都是通過正規渠道輸送來的,或來自當地婦聯團體輸送,或通過當地鄉政府、鎮政府介紹,或直接來源于該公司設置在各省鄉鎮的輸送點;有了正規的來源,就保證了保姆資料的真實性。大部分的保姆來自于偏遠的山區和農村,保持著非常好的淳樸,一般都不會做不道德的事情。

保姆是否可能有傳染性疾病
最常見的傳染性疾病是肝炎,一個好的家政公司的保姆在送上崗前,都在當地進行了乙肝兩對半檢查,只有健康體檢通過,並且取得相應的體檢證書,才會被家政公司錄用。在請保姆前,雇主應檢查保姆是否有體檢證。如果仍然不放心,可以在領保姆回家前先帶保姆在醫院進行復檢,體檢不通過,應要求家政公司退款。

如何對待保姆自身有缺點

保姆從來都不可能是十全十美,對于保姆存在一些不足之處,我們也應多一些理解,畢竟
1. 她們很多是初次出門,難免想家,請給她們一個適應期和融洽的工作環境。
2. 文化水平不高,對城市生活缺乏了解,缺少一些生活常識。
3. 缺乏合同觀念和較強的勞動紀律觀念。

應該如何和保姆融洽相處?
1. 在工作上,應該對保姆提出合理的要求,不能放任不管,不好意思説出您的意見。
2. 在生活上,應該不時給予保姆一定的關心,讓她能感到家庭般的溫暖。
3. 在人格上,應該尊重保姆、平等相待,絕不能辱罵、毆打保姆,侵犯人權。
4. 有一顆包容的心,應考慮到保姆的素質普遍偏低,工資也不高,不可能完美無缺。
協議到期如何續約
客戶必須在《聘請家庭服務員協議書》上的合約結束期前一星期內決定是否續約,並繳清續約費用,若到了合約期限客戶仍未決定續約或未交清雇用金,家政公司有權于合同期滿次日立即調回家政服務人員,對由此造成客戶之不便或損失家政公司不承擔責任。
雇主需要注意的事項
雇主有下列情形之一的,服務人員可以拒絕繼續提供服務
1) 不能提供約定工作條件的;
2) 強制服務人員提供約定之外服務的;
3) 對服務人員實施虐待的;
4) 嚴重損害服務人員人格尊嚴的;
5) 可以威脅人員人身安全的;
6) 要求服務人員從事違法犯罪行為的;

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