近日，“出行遇禮·點讚公交”文明交通宣傳活動“觀察員”開展了第二次公交“暗訪”，開啟了“禮遇的遇見”。

    9時30分，七裏河轄區“觀察員”組在蘭州西站公交車站集合，開啟了“暗訪”工作。隨機乘坐了137路，發現駕駛員楊師傅行車規范、文明行車，能夠自覺遵守交通規則，隨後相繼乘坐了77路、118路，公交車駕駛員繆師傅、張師傅都能夠很自覺地禮讓斑馬線，文明行車，耐心地禮讓行人，起到了很好的典范引領作用。

    9時30分，東崗轄區“觀察員”組在蘭州大學公交車站集合，並隨機乘坐了131路公交車，途經5站，發現公交車司機李師傅行車平穩，規范行車，在斑馬線前做到禮讓行人。隨後乘坐107路公交車，途經4站，幾站的觀察，公交車司機李師傅能夠做到文明駕駛，平穩行車，特別是在禮讓斑馬線方面。

    在鹽場堡站，“觀察員”繼續隨機乘坐了22路公交車，公交車司機張師傅給大家留下了深刻的印象。一名乘客不會使用乘車二維碼，張師傅便細心耐心地為他説明了該如何使用，並幫助乘客學會了乘車新技能。生活中正是因為有這樣的小細節，讓人更加暖心感動。

    13時30分，城關轄區“觀察員”分別乘坐了1路、9路、6路公交車，在車上，記者看到，公交車司機李師傅、閆師傅在行車中文明禮貌提醒乘客抓好扶手。同時，自編號為1008的1路公交車司機，在“觀察員”假扮乘客詢問站點信息，手機刷碼乘車等問題時，駕駛員都能耐心解答。

    14時,在雁灘轄區“觀察員暗訪人員乘坐10路公交車，駕駛員是孫師傅,乘坐區間雁灘交警大隊站到終點站金川聚金雅園。乘車體驗中駕駛員每次路過斑馬線時都能主動耐心地禮讓行人,示意行人先行,提前停車禮讓,行車過程積極提醒乘客朋友扶好抓穩。採訪中，這位女駕駛員對業務理論知識了解很全面,並向觀察員講解了禮讓斑馬線規定。

    14時40分,暗訪組乘坐張師傅駕駛的135路公交車,自編號6264。乘車區間:金川聚金雅園站至雁園路十字。乘車體驗中,司機開車平穩,並利用廣播進行安全乘車提醒。遇到乘客問路,也積極主動地去解答。

    5時10分，暗訪組乘坐劉師傅駕駛的150路公交車,自編號5477。乘坐區間雁園路十字至碧桂園終點站。劉師傅主動禮讓行人,在整條線路行進中駕駛員文明禮讓行人，提醒乘客抓好扶穩耐心細致。

    在暗訪中記者發現,由于天氣原因,部分司機的襯衣紐扣未扣,通過提醒司機師傅都能及時改正。據了解，暗訪中對能禮讓斑馬線，遵守交通規則的駕駛員分別發放了愛心禮物。採訪中，“觀察員”表示，所乘公交車都能做到自覺遵守交通規則、禮讓斑馬線、文明待人，生活中就是因為這樣的“禮遇”，城市才會更文明。（蘭州日報社全媒體首席記者葛強）