| 靈山國稅十分鐘辦好一個證 “真想不到縣國稅局辦事效率如此高，10分鐘就搞掂一個證件了。”在靈山縣國稅局辦稅大廳，一位在該縣三隆鎮經營石膏生意的陳老板，雙手接過剛剛打印好的稅務登記證，感嘆地說。 納稅人到國稅局辦事，最擔心的是排隊等候的時間長，影響生意。靈山縣國稅局在開展作風效能建設活動中，以落實“首問負責制、限時辦結制、責任追究制”為核心，把群眾最關心的熱點作為提高辦事效率的落腳點，在完善各項規章制度的基礎上，全面推行“限時辦結、延時服務”等承諾措施，讓前來辦事的納稅人滿意而歸。 前不久，離縣城80多公裏的太平鎮黃女士乘車來縣城到縣國稅局領購發票，當時已是中午下班時間。大廳稅務員李小華見到黃女士滿頭大汗，臉帶失望的神情，便熱情地招呼她進大廳，讓座倒水，問清來由，然後重新開啟電腦幫她辦理購領發票手續。黃女士領到發票時，已經是中午12時20分。 “這樣熱情為納稅人服務的，何止李小華一個？延時辦理業務，今年以來已有50多人次了，但我們的辦稅人員從沒有一個因延時下班而抱怨過。”辦稅大廳負責人介紹說，在這裏辦證、領發票，過去分別需要一天和一小時才能辦理完手續，現在10分鐘就可以辦完。（黃芬文 黃鎮勇） | |||||||||
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