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廣西國稅局教育處處長 黎訓高
最近以來，各級領導機關都在採取有力措施，營造一種“人人講效能、處處抓效能、事事高效能”的濃厚風氣。這是可喜可賀的。筆者認為，在大力推進機關行政效能能建設的今天，對一些陳規陋習等習慣勢力的影響，應從思想上高度重視，行動上注意加以堅決鏟除。當前，尤其要注意防止和克服以下
五種偏向：
防止和克服“多一事不如少一事”的懶漢思想。有的領導機關幹部喜歡“坐門等客”，怕主動找基層了解難處招來自身的麻煩。這是滿足于當“太平官”、做“太平事”以及圖安逸、多一事不如少一事的懶漢思想在作怪。許多單位的經驗證明，越是急基層所急，幫基層所需，就越能提高自身在基層中的威信，就越能調動基層幹工作的積極性，就越能提升行政效能建設水平。因此，領導機關幹部在轉變幹部作風、加強機關行政效能建設活動中，應在積極主動上下功夫。堅持做到：經常深入基層傾聽群眾的呼聲，對基層需要機關辦的事情做到心中有數；對自己職責范圍內的事情要依法行政，有所作為；既要注意為積極上門反映困難的基層單位辦實事，更要注意為那些體諒機關難處不好開口反映困難的基層單位辦實事，使辦實事辦到基層急需處。
防止和克服厚“點”薄“面”的偏袒現象。抓點帶面是領導機關抓工作的行之有效的方法。有的領導和機關幹部往往對“點”上的困難舍得下本錢，而對“面”上的難處卻很少關照。基層對這種偏袒做法十分反感，也影響到基層幹部工作的積極性和創造性的發揮，更影響到機關行政效能建設。這需要各級領導機關以一視同仁的態度和行動來加以糾正。對“點”給予適當的傾斜是必要的，但與此同時，對“面”也不可忽視，點、面需要辦的實事都要一視同仁顧及到。只有這樣，才能真正體現以點帶面，形成平等競爭創業的良好局面。
防止和克服“無權無錢難辦事”的無所作為心理。機關中有一種說法：“有權有錢好辦事，無權無錢難辦事。”這種說法存在一定的片面性，是無所作為心理的一種表露，也影響到機關行政效能水平的提高。辦事情固然需要一定的本錢，但事實上，有的事情並不需要花大錢或不需要花錢也可以辦好的。比如，把優惠政策逐一落實到企業、為下崗人員再就業提供信息服務、為幹部子女就讀就業牽線搭橋、為幹部職工聯係尋找學習門路、為有特殊困難的幹部職工排憂解難送溫暖等等，這些事情看起來並不是什麼難事，也不需要花更多錢就可以辦到，但實際上群眾是很看重的，產生的綜合效應也是不可估量的。因此，機關幹部要注意防止和克服那種“無權無錢難辦事”的無所作為心理，做到只要是群眾需辦的事情都根據實際想方設法去辦，並認真辦好。這樣才能贏得群眾的信任和擁戴。
防止和克服“久議不決”的拖拉作風。基層反映出來的實際困難和問題，大多是不宜久拖的。比如，單位斷水斷電、硬件設施短缺、幹部職工家庭遭遇災禍等，這些問題如果久議不決，勢必給基層幹部和群眾的工作幹勁和工作落實帶來不利影響。有些領導機關人員對此缺乏緊迫感，明知拖延不得卻無故拖延，明應承解決卻遲遲不辦。這種拖拉作風，應在急剎之列。這就要求我們認真落實限時辦結制度，做到：能辦的即速辦理，能當天解決的決不拖到第二天，一件一件及時地解決。堅決防止和克服遇事商來討去，一議再議，久議不決的拖拉作風。
防止和克服“有頭無尾”的不負責任的狀況。經驗證明，辦任何一件實事，要達到預期的目的，都需要做一環扣一環的配套工作。而有的領導機關幹部就不是這樣，只管事情辦了沒有，不問事情辦得怎樣，致使有的工作辦得有頭無尾，環節之間沒有扣上，群眾議論紛紛。這是辦事不負責任的表現。既然有心辦實事，就要有心辦到底。辦事沒辦好，等于沒辦。因此，在辦事中既要做“上篇文章”，更要做“下篇文章”，使事情辦得環環相扣，有頭無尾，善始善終，群眾稱道。對行動迅速、真抓實幹、成效顯著的單位和個人給予大力表揚，對行動不力、敷衍塞責、問題突出的給予嚴肅批評，對造成嚴重後果和惡劣影響的給予相應的責任追究。 | 
