當災難發生時，手機也許成為個人求救和聯係親人的唯一方式，這條“生命線”一定要盡力保證不被截斷。為了使身在四川的廣西手機用戶與外界保持通信暢通，近日，中國聯通、中國移動廣西公司均推出了對這些用戶“免停免催”的服務。

    據了解，中國聯通廣西分公司近日監控到，從5月12日∼14日，共有2000多名廣西聯通手機用戶在四川省漫遊。對于這些已經欠費或接近欠費的用戶，聯通公司一律予以不停機。在月底之前，這些用戶的手機都不會因欠費被停機。這樣一來，萬一有廣西聯通手機用戶在四川遇險，就不會因為手機停機而影響求救。據相關負責人介紹，漫遊用戶只要正常開機，就能夠被係統監控到，如果沒有開機，係統則無法識別。15日，中國聯通廣西分公司總經理邵廣祿介紹說，這項免停機的服務在今年年初我區遭受冰凍災害時曾經採用過，有力地保證了手機用戶在非常時期，能不受影響地使用手機。他同時表示，面對災害，企業應該承擔起更多的社會責任。

    中國移動廣西公司也採取了類似手段，並監測到有18919名廣西移動手機用戶在四川省漫遊。對于身處受災地區的廣西客戶，移動公司提供免停免催服務，並將服務保持到5月底。對于由政府部門、慈善機構組織赴災區實施救援的工作人員，只要組織方能提供相關人員的移動手機號碼和救援行程時間，在此期間，移動公司將對救援人員的手機號碼實施免停免催服務。另外，移動公司還提供臨時企信通端口，為救援隊伍免費提供短信群發服務，幫助救援隊伍方便快捷的發布及接收各類救援工作信息。同時，中國移動開放12580、10086作為抗震救災服務熱線，收集災情和求助信息，上報政府相關部門，並及時收集官方發布的災情信息，告知咨詢客戶。（記者龔文穎）