"我願意成為一名光榮的志願者，我承諾：盡己所能，不計報酬，幫助他人，服務社會。踐行志願精神，傳播先進文化，為建設團結互助、平等友愛、共同前進的美好社會貢獻力量！" --青年志願者誓語
今年"五四"期間，作為全國鐵道係統的唯一代表，參加了共青團中央在人民大會堂舉行"我與祖國共奮進"中國青年群英會，楊洛新深感榮幸。她是２００５年度中國青年志願服務金獎獲得者，她的事跡就已經感動了無數同齡人。自２００１年成為一名注冊青年志願者以來，她利用業余時間積極參與社會公益活動，六年來，參加志願服務累計達４８００多個小時，成為倍受社會各界關注的"愛心使者。"
普通的一次家訪，深深觸動了楊洛新，強烈的社會責任感，激勵她義無反顧地投入到志願服務之中……
２００３年３月，楊洛新隨同段領導來到一位特困職工家中，這次原本很尋常的家訪，給她帶來了前所未有的觸動：不足３０平米的簡陋單元房，粗糙的地板，陳舊的墻面，透風的玻璃窗用硬紙板遮擋著。家裏擺放著老式的家具，一張簡陋的床上放著陳舊的床褥。唯一值錢的家當恐怕就是那臺１２寸的黑白電視機了。客人們的到來使坐在床邊的小女孩顯得非常拘謹，她一直低著頭，不講一句話，手裏不停擺弄著已經發黃的白色洋娃娃，瘦弱的臉上則毫無表情。
這個小女孩叫劉茜，１２歲，一歲時父親病逝，母親改嫁，不久爺爺也去世了，她與７８歲的奶奶靠著機務段每月１５０元的撫恤金相依為命。由于家境貧寒，小劉茜性格孤僻、內向，不愛和同學交往，成績不理想，面臨失學。也許是上天注定的緣分，也許是上天對小劉茜的憐憫，從那一天起，楊洛新走進了她的生活。那次家訪後，這個沉默寡言的身影一直在楊洛新的腦海中回蕩。"面對這個生活在自己身邊的貧困孩子，我能為她做些什麼呢？"她不停地思索著。
過了一段時間，洛陽機務段團委"陽光家教組"青年志願者組織成立，楊洛新成為這個組織的主要志願者，而小劉茜則成了她的"一助一"幫扶對子。楊洛新的計劃是，通過學習輔導讓小劉茜的成績達到中等程度，以此樹立她對生活的信心。但經過一段時間的認真輔導後，小劉茜的成績卻仍然不見提高。當楊洛新發現劉茜學習成績不好的根本原因在于思想壓力太大時，她便重新設計輔導方案，堅持給她講勵志故事，帶她到公園、博物館等地瀏覽自然風光，開拓視野，她希望通過這些豐富有趣、寓教于樂的活動形式，使劉茜建立起健康的心靈與人格。
作為小劉茜的結對幫扶者，楊洛新經常到學校，向班主任老師了解劉茜的學習情況，交換輔導意見，並主動給班主任老師留下自己的聯係方式，以加強交流。她利用中午、晚上休息時間到劉茜家裏家訪，和小劉茜一起寫作業、聊天；她甚至放棄春節與家人團聚的機會到劉茜家中上課。２００３年盛夏的一天，她頂著瓢潑大雨騎車一個多小時到劉茜家，去給劉茜補習一些落下的功課。看到全身濕透的楊洛新，小劉茜感動得落了淚。
就這樣，楊洛新與劉茜漸漸地成了無話不說的好朋友。功夫不負有心人。小劉茜枯竭的心靈在楊洛新和"陽光家教組"其他成員的細心呵護下逐漸得到滋養。劉茜讀書聲大了、笑容燦爛了、敢于參加集體活動了、能夠正確對待自己的身世了……學期末，劉茜在第一時間告訴楊洛新自己的考試成績，並邀請她到學校參加家長會。劉茜在日記中寫過這樣一段話："是'陽光輔導班'的姐姐讓我成為同學中最幸福的人！我的理想是做一名老師，我要像洛新姐姐一樣給需要幫助的同學輔導功課，將愛心傳遞下去。"
身為一名青年志願者，就應該時刻準備著為那些需要幫助的人，奉獻出自己的愛心……
去年４月，劉茜的奶奶馬蓮珍不小心摔傷了腰，"傷筋動骨一百天"，何況是一位年逾古稀的老人！"陽光家教組"的兩名青年志願者主動請纓，擔負起給老人送飯的任務，三個多月來從未間斷……一日三餐，看似簡單，但風裏雨裏，三個多月天天準時送飯，不是一般人能夠做到的，但楊洛新和她的兩個同伴堅持了下來。
這些年來，接受過楊洛新幫助的，何只劉茜一人。洛陽機務段有職工６７００余人，其中不少是機車乘務員，由于特殊的工作性質，他們幾乎沒有時間照顧自己的孩子。為解決他們的後顧之憂，洛陽機務段團委決定在暑期開辦"陽光輔導班"，針對乘務員家庭開展"愛心助學"活動，鄭重承諾："我們將竭盡全力輔導好您的孩子，不辜負大家對我們的信任！"
２００４年７月，第一期"陽光輔導班"開班，由段團委公開招集的數十名青年志願者投入活動中，楊洛新擔任班主任。為對這些孩子和家長們負責，楊洛新自費到書店買來各年級輔導資料，每次上課前，她總是把要講的內容，學了再學，看了再看，詳細地寫出授課計劃，認真安排每一節課。每當有志願者需要調課時，她總是說：放心走吧，我來上課！她本著"貼近學習、貼近生活、貼近未成年人"的原則安排課程，不僅教授英語、數學等孩子們普遍呼聲較高的文化課，還依托現有的段內教育資源，盡可能地提供學校裏沒有或者很少組織的實踐課：參觀電力機車、模擬駕駛機車、參觀黨史館、電腦操作比賽、書畫展等等，這種寓教于樂的教學方式，受到孩子們的普遍歡迎。
楊洛新和她所在的青年志願者團隊看到了"陽光輔導班"給孩子們心靈深處帶來的影響，她們決定把對孩子們的關愛進行到底。在接下來的２００５年暑期、２００６年暑期，"陽光輔導班"以自己的獨特魅力吸引了機務段職工的眾多未成年子女參加，累計超過４００人次。在２００５年暑期班結業座談會上，一些職工談起現在城裏獨生子女怕吃苦、不愛惜糧食、不珍惜優越的學習環境等問題，希望能組織未成年子女到貧困山區體驗生活。楊洛新聽在耳裏、記在心上。在２００６年暑期班課程表上，她們特意安排了到貧困山區進行艱苦奮鬥教育的社會實踐課。她和她的志願者夥伴，多方聯係，最終確定了離單位６０裏外的偃師市偏遠山區府店鎮車裏小學作為實踐基地。為了達到預期的效果，她事前做了大量詳細的準備工作，從輔導班中挑選了１７名孩子參與活動，制作了學生花名冊傳真給學校，並一一和家長溝通確認、交代注意事項。
在孩子們充滿憧憬的腦海裏，２００６年８月１７日這個並不神秘的日子或許會在他們的心底烙下深深的印記。這一天，洛陽機務段團委組織的"'陽光輔導班'城鄉手拉手"活動在伏牛山腳底下一個幾乎圍墻破舊的府店鎮車裏小學裏進行。機務段的１７個職工未成年子女和該校１７個相對應的同年齡段的孩子們互相結為"對子"。洛陽機務段給車裏小學捐贈了"陽光圖書室"、電腦和玩具，農村的孩子們給城裏的孩子們獻上鮮花、摘下剛剛成熟的核桃……在楊洛新的組織下，城鄉孩子們產生了良好的互動，他們一塊兒唱歌、跳舞，一起吃農家飯。
細看著孩子們交上來的一張張稚嫩小手寫出來的閃耀著心靈火花的文稿，品味著字裏行間透出的孩子們由城鄉學校對比而得出的要珍惜美好生活的心得體會，楊洛新覺得滿足了職工們對于暑期班的新的期望，這一個月的暑期勞累沒有白費……
保持共產黨員先進性教育期間，當數百人排列在河南第一個黨組織中共洛陽組誕生地紀念館前聽她聲情並茂的講解時，大家不知道，她已有身孕５個多月……
２００１年７月１日，河南第一個黨組織--中共洛陽組誕生地紀念館在洛陽機務段建成，這給楊洛新提供了一個施展才華的平臺。她以"弘揚'紅色文化'、傳承革命精神、服務社會發展"為己任，在做好本職工作的同時，她充分發揮自身演講、主持方面的特長，為前來參觀黨史館的路內外人士作義務講解，受到大家的好評。
為做好講解工作，楊洛新閱讀了十萬字的歷史資料，整理出精辟的講解要點、把握相關歷史事件的因果聯係，使講解內容生動、真實、深刻。
２００５年是世界反法西斯暨中國人民抗日戰爭勝利六十周年，洛陽機務段段內的黨史紀念館被洛陽市確定為保持共產黨員先進性教育八大教育基地之一。"七一"前後，每天參觀的人員多達四五百人，為滿足參觀者的需要，已懷有５個月身孕的楊洛新不顧家人反對堅持站在講解第一線，每天講解十個場次，每次她的講解都獲得觀眾熱烈的掌聲。當得知楊洛新是黨史紀念館的義務講解員時，許多參觀者驚訝地說："真是沒有想到，她的講解水平勝過專業講解員。"
由于工作關係，很多參觀活動往往都聯係在雙休日進行。一個禮拜天，鄭州某單位組織黨員來參觀學習，原定的時間是下午２點鐘到，結果到５點鐘也沒有等到，領導看天色不早了，就準許她回家，當她坐車回到１３公裏外的家裏時，參觀的人卻突然到了。她接到電話，一口水都沒顧上喝，匆忙自己打車趕到單位……等到講解結束、整理好紀念館時，外面已經是華燈初上了。在黨員先進性教育期間，這樣的事發生過多次，但為了讓更多的人深入了解黨的歷史、珍惜美好生活，她一次次地放下家裏的事，用生動形象的語言，講述著許多鮮為人知的故事。
四年多來，楊洛新共義務接待參觀者達８０００多人次。有時，同事給她開玩笑："幾千次重復地講述同樣的故事，累不累？！"楊洛新卻說："這是責任！"
楊洛新的日記有這麼一段話："我很自豪自己能夠成為一名青年志願者。當我聽到特困學生愉快的笑聲，想到特困孩子的生命軌跡會因為我的付出而有所改變時；當我看到那些乘務員因為我的努力而得以全身心地投入到工作中時；當我滿懷激情地為大家講解我黨初期的光輝歷史時，我覺得自己的付出很有價值，很有意義。而且，我覺得，身為一名共青團員，就應該時時準備著對社會，對需要幫助的人，奉獻出我們的真情和愛心。而這種愛心的奉獻，也必將充實我們青春的所有日子！"
她是一個令人感動的青年志願者，更是一名傳遞真情的"愛心使者"。
