參加東風汽車股份客戶體驗營的50位客戶代表，由20名競品客戶代表和30名東風輕卡客戶代表組成，他們不僅擁有豐富的卡車駕駛及貨運經驗，同時涵蓋了建材運輸、物流配送、農副農貿等５大貨運作業類型。

在動態體驗環節，50名客戶分兩組在專業技術人員的陪同下，在亞洲最大的汽車試驗場內，在各種路況上對11款輕卡逐一進行試乘試駕，對車輛的動力性、制動性、操縱穩定性、駕駛舒適性、通過性等7個大項的14個小項進行了全方位實地對比測評，測評項目幾乎涵蓋了與客戶日常運營相關的所有路況內容。

東風汽車股份表示，體驗營活動旨在通過靜態品鑒、動態試駕、面對面座談等體驗式互動，聽取客戶的心聲，邀請客戶測試新品並參與車輛測評，車輛設計融入客戶的金點子，進一步提升客戶對産品的滿意度。

據悉，客戶體驗營活動是東風汽車股份啟動品質提升戰略、持續推進“專題客戶年”活動、深化客戶文化建設的一個重要載體。邀請客戶測評、傾聽客戶聲音，並將客戶的需求納入全價值鏈體係管理改善中，積極打造高度契合客戶需求的産品，提升客戶滿意度和品牌美譽度，不僅帶動東風汽車股份在新品開發過程中形成良性迴圈，也促進了公司全員客戶意識和品質意識的持續提升。今年前8個月，東風汽車股份本部汽車累計銷售93328輛，同比增長8%。