用敬業奉獻鋪就人生底色——記第七屆全國道德模范候選人、邢臺供電公司配電運檢室搶修一班班長趙慶祥

　　愛國情　奮鬥者

　　專心致志以事其業，是為敬業；不為一己，不圖名利，一心只為人民作貢獻謀福利，是為奉獻。

　　他參與搶修排險4萬余次、行程16萬公裏，連續20年在崗位上度過除夕，3次放棄到機關工作的機會；主導參與40多項創新成果。他帶領著一支共産黨員服務隊，上門幫扶上百名空巢、病患老人……20年來，他用自己的實際行動為“敬業奉獻”作出了生動而深刻的詮釋。

　　他叫趙慶祥，邢臺供電公司配電運檢室搶修一班班長。

　　敬業——把平凡之事做到極致

　　1999年，趙慶祥從部隊轉業，

　　成為邢臺供電公司的一名配電搶修職工。

　　“小趙不怕吃苦，愛學習。”供電公司的退休職工、趙慶祥的師傅李清仁回憶説。

　　從2000年開始，全市開始了大規模的電力配網改造工程。“小趙最愛往老師傅身邊跑，不管是不是自己分管的工作，他都願意問出個一二三。”李清仁説。

　　慢慢地，趙慶祥對管轄的294條線路、上萬根電桿位置、設備狀況都牢記在心，對于故障的判斷也更加精準，可以根據停電范圍、故障周圍環境、天氣情況、線路設備健康狀況等，迅速判斷出故障的基本性質和位置，準確地判斷出故障成因和故障點，被同事們親切地稱為搶修“活地圖”。

　　配網搶修工作不分晝夜，需要隨時待命，特別是風雨雪霧等惡劣天氣。

　　2016年7月19日，我市遭遇特大暴雨，報修電話一個接著一個。

　　趙慶祥帶著班組衝了上去。

　　“北圍城地道橋泵站出現用電故障；左岸春天小區配電室進水，情況緊急……”報修單就是出擊的命令。那一晚，趙慶祥帶領大夥奮戰在風雨中，車陷下去，就用手推，路面坑洼，就蹚水走；那一晚，趙慶祥披著渾身濕透的工作服，顧不上喝一口水、吃一口飯。

　　搶修期間，趙慶祥帶病奮戰4天3夜，和同事共處理高壓故障124起、低壓故障696起，正桿16處，修剪線下樹木480棵，挽救用戶資産上千萬元。

　　“那年多虧了趙師傅，要不然，企業得損失幾十萬元的違約金。”時隔7年多，提起趙慶祥，邢臺特種合金軋輥廠廠長路通江仍然感慨不已。2011年10月7日早晨，軋輥廠正在生産時突然停電。如果不能按時交貨，不但收不回貨款，還要賠償巨額違約金。

　　經檢查，是工廠自備的開關絕緣子被擊穿導致停電，需立即更換絕緣子。但更換絕緣子程序較為復雜，會耽誤生産。得知第二天就是工廠的交貨日期，正準備登桿作業的趙慶祥卻停了下來，説：“你看這樣行不行，我們先申請停電，然後線路轉供負荷，爭取停電時間最短。”

　　按照趙慶祥的方案，不到半個小時，工廠就又傳來了機器的轟鳴聲。“趙師傅站在我們的角度出主意、想辦法，讓人心裏萬分感動。”路通江説。

　　幹工作就要説得起話，讓用戶滿意！這是趙慶祥工作中一直堅持的準則。然而，2018年，供電故障率卻比往年有所升高。

　　有些用戶開始不滿，並給趙慶祥打電話抱怨。

　　“城市建設施工意外造成供電線路設備受損，故障率升高純屬外部原因。”同事安慰他，“給他們解釋清楚就行，別太放在心上。”但趙慶祥確把壓力扛了下來：“咱們工作起早貪黑為了誰，不就為了讓客戶滿意嗎，用戶有意見，就得想辦法解決！幹工作要盡力而為，做到極致！”

　　他加大配網線路設備巡視力度，對轄區道路施工、開發商施工工地進行專項排查，發現隱患及時消除，告知施工單位電纜走向，對存在隱患的用戶下達隱患通知書，責令整改。

　　頂著高溫，趙慶祥走遍了轄區內所有小區。他主動加入了小區內部的業主群，通過微信群和用戶溝通，並第一時間及時發布停電通知、電力施工進展和搶修進度，讓老百姓隨時掌握停電信息。他還存下了以往有用電

　　意見客戶的電話號碼，定期回訪，聽取他們的意見。

　　憑著繡花的功夫，趙慶祥硬是把班組的故障率一點點降了下來。2019年至今，該班組保持零投訴。（記者 武健）