工行海南省分行緊緊圍繞金融服務實體經濟的使命，在“增量”“拓面”“減費讓利”等方面，以實際行動推進普惠金融業務高質量發展。截至今年6月末，普惠貸款累放64.09億元，同期增幅43.35%，餘額85.01億元，較年初增長18.45億元；普惠有貸戶近7000戶，較年初新增超1000戶；上半年累計為普惠客戶減費讓利超3800萬元。

  多層傳導，統一金融為民思想。該行黨委書記挂帥推動普惠與鄉村振興會議部署落實，分管行長多次通過現場+線上的方式部署推動、約談督導，多次帶隊下沉基層開展調研，推動重點指標、重點項目、重點工作進度保質保量完成。省行主管部門及時將全行思想及行領導批示精神傳導至基層單位，提高各單位認識，堅定攻堅克難、金融為民的決心、信心，抓好落實。同時重點關注客戶對産品適用性提出的問題及建議，常態化收集問題、需求，強化經驗交流和問題溝通機制，加強外部合作，推出適用特色産品，協助各基層單位落地見效。

  依託政府，細分需求精準供給。該行持續加強與省農業農村廳、旅文廳、財政廳、金融局等相關政府部門的&&，在其指導與幫扶下，對普惠、涉農重點産業鏈進行目標客戶細分，錨定龍頭企業收集融資需求，豐富普惠、涉農貸款供給。積極參與省旅文廳、財政廳共同開辦的“琼旅保貸”項目，聯動海南融擔公司對轄內文旅企業進行清單制梳理，抓住疫情後旅游消費報復性增長、政府大力扶持的契機，為轄內特色文旅企業提供融資支持，在四行同業率先落地“琼旅保貸”業務。持續開展新農信貸直通車“鄉村行”活動，充分發揮該行“新農信貸直通車”重點支撐銀行作用，通過新型農業經營主體信貸直通車&&的批量獲客、批量營銷作用，有力推進鄉村振興信貸工作。

  創新産品，破解信貸資源難題。該行通過對客戶、基層、同業的走訪調研，在産品推廣方面全面發力，落深落細“支持中小微企業發展”的部署要求，完善普惠金融産品和服務體系，創新特色場景融資方案，持續推動普惠信貸增量、拓面、提質，讓信貸資源惠及更多市場主體。如持續深化與擔保公司的合作，為省內優質企業提供無還本續貸融資服務。通過創新特色場景融資方案，為海南某大型央企上游供應商提供貸款支持，推動“採購貸”項目穩步落地，引入擔保公司合作，實現海南省首筆“信用+供應鏈融資擔保”貸款投放。此外，為小商戶送去“商戶貸”業務，滿足優質結算商戶的高頻、小額融資需求；為農戶提供“種植e貸”融資服務，解決燃眉之急。

  拓寬渠道，提升普惠服務覆蓋。該行聚焦住宿、餐飲、零售、教育、文化、旅游、體育、交通運輸、外貿等領域，加大對專業市場、商圈、園區等的服務覆蓋，強化跨專業聯動，提升普惠服務覆蓋面。繼續加大對先進製造業、戰略性新興産業、科技創新、外貿小微企業的金融支持，發揮數字普惠優勢，創新服務方式。為外貿企業提供便捷的“跨境貸”産品服務。以中小微企業為目標客戶群體，圍繞企業的人、財、稅等需求，為企業財務、人力、銷售、採購等多角色提供包含財務管理、電子發票、人力及薪酬管理、企業稅務、黨團管理、進銷存和財資管理等功能在內的場景化非金融綜合服務，滿足中小微企業“金融+非金融”服務需求。

  普及知識，提升公眾金融素養。該行持續開展“金融知識進萬家”“普惠金融助三農”等活動，及時將金融知識、理財觀念、防詐技能等送到企業、送到鄉間地頭，同時向定點扶貧村村民們普及使用工銀“興農通”APP，村幹部、村小組組長及致富帶頭人起好頭，帶頭使用工銀“興農通”APP，在提升村民風險防範意識的同時，解決了金融服務鄉村的最後一公里問題。