自建省以來，海口市自來水公司進入了高速發展期，但初期的水質監測還處在非常原始落後狀態，檢測水平低，如何保證市民用上更幹凈的水呢?公司經理唐聞清同志提出：為了促進和適應城市現代化建設，面向21世紀，依靠科技，振興企業，樹立企業新形象。

    科技是第一生産力。要使企業的綜合實力不斷提高，只有依靠現代科學技術。水司領導集體立足于現代企業發展的高度。

    縱向思維，橫向比較，加大科技投入，使海口自來水公司中心化驗室于1995年9月通過國家級計量認證。成為國家城市供水水質監測網海口監測站。這是全省唯一通過國家級計量認證的水質監測機構。並實現了國家級水質監測不出島的目標，為省供水行業樹立了典范，並對全省各市縣供水企業提供技術指導，幫助個別水司籌建化驗室，組織網水質監控考核等，通過多種方式，發揮國家站的作用，提高了全省水質監測水平。

    在不斷加強自我培訓的同時，還于1997年和和1999年舉辦了兩期海南各市縣自來水公司化驗員培訓班，把知識和經驗傳授給他們，使8個自來水公司化驗室順利通過省級計量認證。如今，經過引進大量的專業技術人才，海口監測站擁有一支高素質的檢測隊伍：工程技術人員l7人，佔職工總數的85%，其中高級工程師2人，工程師4人，中級職稱以上的人員佔職工總數30%。下設理化食品檢驗室、細菌檢驗室、質量檢驗室、業務管理室4個專業室。儀器配備率達100%，其監測項目由原來的45項提高到現在的55項，于去年9月經過國家建設部組織的專寫評審小組認真復查、評審，通過了國家級計量認證復查。表明了海口市的水質檢測工作已達到了國家級水平。

凈化是為了生命，健康是為了更好地工作與生活

     水是生命之源，而水的質量是生命質量的根本。因此，擁有高質量的自來水，也就意味著一座城市擁有了騰飛發展的動力。

    在陽光的照射下，由于光的折射作用，純凈的自來水呈現一種藍寶石般透亮的蔚藍色。然而，要讓水如藍寶石般熠熠生輝，則是一件復雜而細致的工作。但是，如同人們對于價值連城的藍寶石的驚嘆一樣，對蔚藍純凈的自來水的渴求，是每一個生命所期待及所必須擁有的，更是從事城市供水行業的人們所追求的。為了這生命中純凈的蔚藍，海口市自來水公司的廣大職工付出了許多許多，創造了許多省內外同行業第一，從而確保了海口市自來水公司出廠水質綜合合格率達100%。

    水質綜合合格率達100%，意味著海口市的自來水是放心水，哺育生命之泉，更在每一位市民心中撐起了一方享受生命的蔚藍。而這來之不易的100%，如同源水要變成清純的自來水要經過數道生産工藝一樣，這是海口水司人在他們的經理唐聞清的帶領下，經過不斷地努力與奮鬥，摸索與總結，建設開發構築了佔道質量保證防線之後，綻放的生命之花!

意識決定存在，質量是一個企業的根本

     “質量勝逾生命”，這是許多生産企業的響亮口號。但是真正樹立這種意識，並在實踐中貫徹落實，並非筒單之舉，否則，我們的市場上也就沒有那麼多的偽劣産品了。但這句口號，對于海口市自來水公司的廣大幹部職工來説，卻是一條必須時刻銘記，並衡量一切工作的標準。

    本著上對海口市委市政府高度負責，下對海口廣大市民負責的工作原則。公司經理唐聞請明確提出：“抓生産就必須抓水質”工作方針，並在工作中認真加以貫徹落實。公司每次召開生産工作會議，必談如何確保水質問題，經理抓水質，分管生産的副經理更是把抓水質當做日常重要工作來抓。上行下效，在日常工作中，時時涌現出幹部職工重視水質工作的感人事跡。如化驗室後位化驗員，為了解決用戶對水質疑慮，三次上門採樣化驗分析，最終找出問題(非水司供水水質原因)所在，進而及時解決，為水司贏得了讚譽。

科學的管理，是一個企業發展壯大的母體

     “沒有規矩不成方圓”。再好的意識，如果沒有一套行之有效的制度措施去規范，在貫徹落實中難免産生偏差。因此，水司在深化企改，建立現代企業制度的過程中，從管理科學的角度入手，大力推行“制度管人”的管理舉措，使水司的水質管理在各個方面都步入了先進行列。    

    在對人員的管理方面，公司經理與各供水管理區主任簽訂水質合格協議書，使水質管理工作成為考核各級領導班子工作成續的重要內容。同時，結合“服務承諾制”工作的開展，加大對水質投訴問題的管理力度。如97年公司承諾小組的一位領導剛出差歸來，一到家就接到水投拆電話，他二話沒説，來不及吃飯和換農服，放下行李就勿勿趕到現場處理。查明原因是用戶所用水管生銹，使水有銹味。雖然這不是我司供水的責任，但這位同志卻為其提出詳細的解決方案。《人民日報》以“晝夜服務、用戶滿意”為題，對此事進行了報道。

    在設施管理使用方面，建立了車間，水廠，叫主化驗室三級水搟監測網，制定了以《海口市自來水公司水質質量管理暫行規定》為核心的管理制度體係，使每一個關係到水質的崗位操作都有章可據。從而使自來水的生産過程成為精細化操作過程，明確責任，層層把關，保證了水質監測係統的良性循環。同時，這些制度的制定落實，促使企業內容形成科學、有效的競爭機制、制約機制和監督機制，確保了企業的水質管理工作落到實處。海口市自來水是怎樣凈化而成的，是海口市水司人的不懈努力，忘我的工作精神及責任心……