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8月江蘇省12358價格監管情況

2018年08月28日 16:19:08 來源: 江蘇省物價局

    一、平臺運行總體情況

    8月江蘇省12358價格監管平臺共受理各類價格舉報、投訴、咨詢共計4561件,環比上升3.28%,其中咨詢3667件、舉報704件、投訴189件,意見建議1件。8月辦結4003件,環比上升0.28%,實行經濟制裁31.07萬元,環比上升186.17%。8月受理舉報類別情況如圖1所示。

    從受理類別看,除其它外,價格舉報投訴咨詢排名前五位的行業分布為:停車收費1225件,主要是咨詢停車收費政策,反映停車收費標準高、不執行停車收費優惠政策、超標準收費等問題;商品零售435件,主要是商品零售價格行為的咨詢,另有反映保健品價格畸高,少數商家存在低標高結、不明碼標價等問題;社會服務323件,主要反映汽車家電維修、中介服務收費、家裝市場收費不透明等問題;交通運輸308件,反映部分農公交不執行相應優惠政策,出租車司機不打表,坐地起價,隨口要價,隨意拼客等問題;物業管理306件,主要反映少數物業公司超標準收取臨時停車費和裝修垃圾清運費,個別物業公司分攤商業用電價格高等問題。停車收費、商品零售、社會服務、交通運輸、物業管理類舉報投訴佔價格舉報投訴咨詢的總量的比重分別為:26.86%,9.54%, 7.08%,6.75%,6.71%,具體情況如圖2所示。

    二、7月份價格舉報熱點問題

    隨著經濟發展和人民生活水平提高,汽車保有量迅速增加,加上車位有效供給數量不足與規劃管理不當,困擾中國越來越多城市的停車貴、停車難、停車亂、治理難的問題愈演越烈,成為城市管理頑疾。停車收費矛盾不斷,此類舉報投訴咨詢長期以來一直佔據價格舉報投訴咨詢數量排行第一位。從價格舉報情況來看,消費者舉報投訴反映的問題主要有以下內容:明碼標價不規范、收費不公示、公示信息不完整,不執行收費政策、超標準收費,收費資質不全、無資質收費,擅自更改計費方式、計時收費不準確,收費不提供票據、少收費不開票據,私自佔道經營亂收費、私設停車場亂收費等問題。

    停車收費問題涉及部門多,影響范圍廣泛,為有效治理,應採取疏堵結合,進行綜合治理。1、開展綜合治理。解決停車場亂收費問題,需要相關職能部門加強協作、形成合力,進行綜合治理。建議由公安部門牽頭成立聯合執法檢查組。物價、工商、市容市政、稅務、財政、交通、糾風等部門共同參加,對停車秩序進行專項綜合整治。2、加強政策宣傳培訓。相關部門應加大有關停車服務法律法規政策的宣傳力度。經營單位要加強對收費人員的教育管理與培訓,增強依法收費意識、誠信意識,加大對違規收費員的責任追究力度。3、提高技術管理水平。增加智能收費管理水平,對停車場全部實行智能收費;對道路停車引入技術含量高的智能收費。進一步增加技術水平,逐步實現市民卡與停車收費管理係統相融合,在方便消費者的同時,增強停車收費透明度,有效治理亂收費等價格違法行為。

    三、下一階段價格舉報工作熱點預測

    即將進入開學季,幼兒園收費、教育培訓退費、民辦中等教育退費以及教育相關産業的衍生商品等舉報投訴可能會較大數量的增加。為此:一是對于幼兒園收費,要告誡園方按要求盡可能提前公示收費標準,嚴禁突擊漲價,給家長自由選擇的空間;二是對于民辦培訓與學歷教育退費糾紛,在不違反相關法律法規的前提下,以合同的形式約定出現相關情形的退費標準,避免相互扯皮;三是加大學校周邊商店以及超市的教育相關商品市場巡查力度,規范經營行為,及時掌握相關動態,切實維護良好的市場價格秩序。

數據來源:12358全國價格監管平臺

數據來源:12358全國價格監管平臺

    

【糾錯】 [責任編輯: 崔可可 ]
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