新華網江蘇頻道南京8月13日電（記者 石永紅）江蘇省淮安市楚州區日前決定，凡寫給區領導或區信訪部門的人民來信，可不付郵資，只要在信封上注明，郵資由區財政統一結算。

    楚州區信訪工作中目前仍存在人民來信多頭、越級投遞，導致部分信訪事項難以解決的問題，楚州在當地媒體公布了區四套班子領導的工作分工情況，方便群眾反映問題。

    為確保信訪事項的解決落到實處，楚州區還成立督查小組，通過上門督查、約見信訪人了解辦理情況等方式，對信訪事項開展督查督辦；對承辦單位處理不力造成問題激化的，追究相關人員責任。（完）