4月23日發生在棲霞的“城管打人”事件，引起市領導高度重視。南京市委書記朱善璐兩次批示，要求對事件查實後嚴肅處理，高度重視對執法隊伍的建設和管理，加大力度、下苦功夫提升城市市容市貌建設管理水平。據悉，南京市將通過深化改革，進一步完善市容管理體制和機制，防止類似事件再次發生。

    4月23日晚9時，華電路某炭烤店內，兩名南京青年因與街道城管人員發生口角，遭到執法人員的圍毆，其中一人因骨折住院救治。次日，棲霞區委得到消息後召開緊急會議，要求“徹查到底，決不姑息”。25日，市市容局、棲霞區區政府相關部門和警方介入此事的調查。29日，該事件有了初步結果：邁皋橋街道城管科一城管隊員已被警方刑事拘留，城管科副科長王銀進被免職，科長葉路和4名協管員被停職，分管城管工作的街道副主任也被要求書面檢查。棲霞區委、區政府領導先後于4月29日、5月1日兩次前往醫院看望、慰問傷者，並向傷者和家人致歉。

    “城管打人”事件發生一周以來，在社會上引起較大反響。盡管這一事件發生在南京市少數執法隊伍、個別執法人員身上，但市委、市政府認為對此事決不能掉以輕心，必須高度重視，徹查到底，嚴肅處理，引以為戒。日前市委、市政府決定，要將這一事件作為反面典型教材，認真開展專項整頓，切實加強城市管理和文明執法工作，並採取三條措施：一是查清問題，依法嚴肅處理有關當事人，決不姑息；二是要求全市各級城管執法部門要深刻吸取教訓，聯係本部門實際，認真查找不文明執法行為，堅持文明執法，杜絕類似事件的再次發生；三是要盡快建立長效機制，切實提升城市管理水平，為南京營造一個文明祥和的城市環境。

    南京市市容部門表示，將在全市城管係統深刻反思執法隊伍建設中存在的問題，研究並提出整改措施，改革、完善管理體制機制。棲霞區也已啟動市容係統作風紀律整頓月活動，分動員部署、自查自糾、整改提高3個階段，全面整頓市容係統作風紀律。其間將召開全係統整頓動員大會；針對“4·23”事件，組織有關人員座談、討論；組織行風監督員明察暗訪；針對問題制定落實整改措施，修訂完善各項制度。著力解決隊伍管理不到位、執法方式簡單粗暴、執法效率不高、服務意識不強、宣傳不力、紀律觀念不強等6個方面的問題。

    棲霞區委書記梁學忠說，整頓月活動啟動後，每一名市容隊員都要查找自己執法中的問題，把不良記錄以書面形式上報市容局，市容局將全部記入個人檔案，對其中發現問題的隊員，該辭退的辭退，該清理的清理，尤其是其中的害群之馬。總之，“誰給棲霞抹黑，給南京抹黑，就砸誰的飯碗”。