買臺空調送11樣贈品　消協：贈品也要有“三包”

　碰上“五一”“十一”等黃金假期，家電業就會展開一場銷售大戰，許多市民都會在這段期間內購買家電。有相當一部分市民不僅僅是衝著家電而去，而是衝著贈品而去。家電的質量有保障，但是贈品的質量有保障嗎？不少市民對此心中都有不少疑問。

買微波爐卻送個壞電扇

家住定淮門大街的張女士在“五一”期間花了2000多元買了一款三洋的微波爐，據她介紹，看上這款三洋微波爐除了比較合自己的心意外，諸多的贈品也挑起了她的購買興趣。“售貨員介紹如果買這款微波爐除了可以直接降價600元外，還會贈送一個立式的風扇和幾個微波飯盒。”買微波爐送個電扇，張女士覺得很劃算。

可當張女士把這些家當都搬回家後，讓她摸不到頭腦的事情發生了。“我把那臺電扇拿出來試用，發現電扇是壞的。”張女士在仔細地看這些贈品。“產品的外包裝盒沒有‘合格證’的小標簽，也沒有出廠日期和其他相關產品介紹。”

買臺空調送11樣贈品

記者在市內幾家家電賣場採訪發現，不少家電的贈品都是保溫杯、體重器、不銹鋼鍋、飯勺或是其他餐飲用具，尤其是一些小家電，如電扇、微波爐等。但是由于很多顧客沒有把這些小家電贈品的質量當作一回事，在購買時也沒有仔細留意產品的三包，才導致在後來使用中出現了質量問題時，只能自己吃“啞巴虧”。

在隨後的採訪中，記者還發現了一個很奇怪的現象。幾乎所有的家電購買後都有大大小小的贈品。而更牛的一款國產空調，居然送了11種贈品，包括菜刀、茶杯、洗碗刷、煙灰缸，甚至還有一把起子。

贈品應該都有三包

對此，南京市消費者協會的徐主任說，按照相關規定贈品也必須是合格商品，要符合商品安全、質量的保證。消費者獲得的贈品有權獲得質量保障和“三包”服務。因為贈品價格不詳，是與家電捆綁銷售，一般不能退貨，如果消費者發現商家所贈商品是“三無”產品也可以向相關部門反映。（劉莉莎趙雲霞）（據《東方衛報》報道）