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[21世紀經濟報道]大連BPO香港搶單


	新華網遼寧頻道（2005-04-21）	稿件來源：21世紀經濟報道

    “我們正向成為全球IT外包中心的目標努力！”大連市副市長戴玉林說。
    4月16日，大連市在香港舉行“大連軟件產業帶暨BPO𤦬Business Process Outsourcing，業務流程外包𡃤業務推介會”，希望吸引香港企業之數據處理、後臺服務等業務流程外包給大連的企業來做。
    戴玉林在推介會上表示，在香港，軟件人才的人均成本為每月20000港元，而大連僅是香港的兩成即4000元人民幣左右，香港可以將低端的業務流程外包給大連來做，例如金融機構的數據處理工作及房地產市場交易數據的處理工序等，而機構本身可以做高端及具有創作性的工序。他說，“此次來港，我拜訪了香港一些金融機構，包括兩間世界著名的會計師事務所，跟他們進行了初步接觸，希望他們可以將一些信息、數據處理的業務外包給大連的企業來做。”
    BPO業務所覆蓋的范圍十分廣泛，包括金融、保險、軟件、會計、人力資源管理及航運等。戴玉林指出，大連的軟件和信息服務業，近年來保持年均70％以上的增長率。去年，軟件與信息服務業總銷售收入為70億元，較上年增長56％；其中出口超過2 億美元，比上年增長67％ .以信息服務的離岸外包（off－shoring）為主要特色的 BPO產業亦得到快速發展，去年全市軟件與服務出口中，外包出口1.7 億美元，佔整個軟件和信息服務業總收入的20％。
    其中，對日本軟件外包為大連外包服務的主流業務，佔大連軟件出口總額的90％。目前，日本有幾十家公司在大連設立了外包中心，如松下通信、NEC、SONY及東芝等。另外，歐美一些大的跨國公司，如GE Capital、戴爾、IBM、SAP、Nokia等，也將日本業務的後臺服務放在大連來發展。
    戴玉林解釋，現在大連軟件業除了要鞏固日本和韓國兩個市場外，更要擴展至歐美和跟香港合作。大連的軟件行業人才輩出，該市包括4所軟件學院在內共有22所大學，在校生達20萬人，即每10個人當中便有1個是大學生；此外，大連還有220家職業IT培訓機構，每年可培訓11萬IT專業人才。大連的環境優美，開放程度較高，很符合香港企業對工作環境的要求。
    戴玉林表示，外資企業為大連培訓了一批又一批的人才，這些人才學習到有關知識後會自己創業，令當地軟件業的蛋糕愈做愈大。大連邀請了世界著名的咨詢機構——德國的Roland Berger公司為大連軟件產業進行規劃研究，並開始建設大連旅順南路軟件產業帶。市政府更為外國及香港企業提供不同的商務優惠，如房租、招聘人才及稅務補貼等。目前，香港的電腦學會及30多家企業已承諾于今年6月前往大連軟件園考察。

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