康培凱說，時代在變，諾基亞不能因循守舊，必須敢于創新，才能得到更好的發展。蘋果、谷歌、微軟都推出了智能手機設計，是諾基亞不可忽略的競爭對手。

    要想成功轉型，諾基亞已經重組為二大塊兒：產品和服務。對GPS專業廠商Navteq的收購將使諾基亞進入新的市場，例如導航係統和與位置相關的手機廣告市場。

    諾基亞似乎將不再象過去那樣重視硬件設計、開發獨具特色的新產品，而更重視軟件。未來，硬件設計將日益同質化，產品的特色要告軟件來體現。諾基亞已經推出了Comes With Music服務。諾基亞將挑戰黑莓的界面、蘋果iPhone的按鍵設計、谷歌的Android手機的開放性。