據澳大利亞媒體3月24日報道，這篇文章的作者傑拉爾德·布洛克(JeraldBlock)博士說，發送手機短信及上網成癮的患者主要有以下四種症狀：當登陸不上網絡的時候會產生孤獨挫折感；強烈渴求升級到更高配置的設備；在新設備使用上花費更多的時間；體驗他們上癮行為所帶來的負面影響。

    布洛克博士稱，盡管發送手機短信與互聯網沒有直接聯係，但也屬于信息即時傳送的一種形式。他表示自己之所以要研究這個問題，是因為他注意到有許多機動車事故是由于人們在駕駛過程中收發手機短信造成的，這種即時傳輸信息的手段會造成許多麻煩。

    現年21歲的銷售顧問巴塔利亞表示，盡管她的生活離不開網絡及手機，但是她不會把自己歸類為那種在線交流成癮的人。不過她也能預見到，如果任由目前的生活方式繼續發展下去的話，其後果會很嚴重。她說：“在線交流現在已經成為我的一種生活方式，不過我自認為還沒達到成癮的程度。”盡管她並沒有整天都坐在電腦前，但當她下班回家後還是會不由自主地上網。

    巴塔利亞說：“我幾乎每天晚上和白天都要使用電腦，Facebook、eBay、ninemsn以及一些聊天網站都是我經常光顧的地方。”此外巴塔利亞每天還大約發送20條手機短信，她說，如果沒有手機的話，她會感到非常空虛。

    澳大利亞臥龍崗(Wollongong)大學醫學院的羅勃特·卡普蘭博士表示，他早在1998年的時候就發現了一個上網成癮的病例，從那以後他注意到澳大利亞全國范圍內由此導致精神疾病的病例呈上升趨勢。

    澳大利亞當地的一份調查報告顯示，2007年該國兒童平均每天花費1小時17分鐘上網，15歲至17歲的青少年則在發送手機短信上平均每天耗費30分鐘，並平均花費25分鐘玩網絡遊戲。

    對此，卡普蘭博士說：“總體來講，我認為這個趨勢還在擴大，我們現在生活在互聯網時代，網絡必定會給我們帶來許多麻煩。”