姜俊吉
日本國際電話業掀起新一輪價格戰,向部分在日外國人推出"國際電話零收費"業務。用戶只需付市話費用,就可享受國際長途通話。(3月24日《新華每日電訊》)
日本此舉在國外早已不是先例,筆者從在德國和美國的親友那兒了解到,這兩個國家的國際長途話費與其市話所差無及,相比之下,國內的國際長途話費之高有目共睹,而廣大消費者仍在為降低漫遊費而苦苦哀求。
日本的通訊公司表示,"零收費國際電話服務利用IP線路,可以大幅降低成本。對于日本大型通訊公司來說,如果市內通話和手機通話有所增加,即使利潤幅度有所減少,也能保持一定收益。"顯然,日本電信企業在激烈的競爭中讓利于消費者,仍能保持一定利潤,而中國的電信企業卻與消費者據"利"力爭,寸土不讓。中國的現代化電信手段並不比國外落後,"成本高"不過是壟斷者與民爭利的借口。所謂的價格聽證會也讓消費者大跌眼鏡,某些代表消費者利益的專家偷換概念、臨陣倒戈,聽證會也變成了閉門會,信息不公開、不透明,失去了聽證的意義。
要打破中國的電信壟斷還有很長的路要走。中國的電信市場長期缺乏有效競爭,不在改進技術、提高服務上加大創新,反而安于現狀,坐享漫遊費、月租費等壟斷暴利。在國際電信市場激烈競爭,服務和技術日新月異的情況下,國內電信企業只會靠著壟斷保護欺負消費者,這算什麼本事?