近年來，萬利川工商所把和諧工商作為全部工作的基點，強化科學監管，認真履職到位，全力打造以人為本、內和外順、協調高效、全面發展的工商所。 堅持助動經濟為本，確立和諧服務理念     該所以“紅盾護農”為切入點，緊扣地方經濟發展脈搏，服務農民消費者。積極會同地方政府開展商標品牌建設，以“培育品牌、宣傳品牌、保護品牌”為工作主線，提升轄區支柱產業：柴登旅遊區，萬利川磚廠、沙石料廠的綜合競爭力。     同時，該所把群眾滿意作為衡量工作的第一標準，開展“滿意在窗口、滿意在企業、滿意在市場、滿意在農村”的“四滿意”活動，推行企業年檢全程服務和定期下村進企指導服務，群眾滿意度和社會認同度得到大幅度提升。 堅持監管創新為重，營造和諧執法環境     該所廣泛拓展社會化監管。他們從促發展、保穩定的大局出發，加強對外協調能力，以社會化理念爭取係統外的資源，在工作中採取“三多”策略，即向局黨委多匯報、多溝通，與職能部門多聯係、多通氣，和新聞媒體多協作、多互動，實施廣泛鏈接、聯合作戰，正確處理、有效協調各方關係，為全面履行工商職能營造和諧的外部環境。     積極推行人性化監管。該所以實施陽光執法工程為契機，實行處罰對象回訪制，在實施處罰過程中認真聽取當事人對執法態度、辦案程序、處罰結果等方面的意見，主動與監管對象築起了“連心橋”。     大力提升責任區監管。該所實行工商所對市管員績效考評制度，明確規定市管員的巡查面和巡查周期，實行“定管區、定人員、定任務、定職責、定獎懲”，把巡查、辦案、服務等工作細化、量化，落實到每個崗位，構建責任區科學監管、綜合監管的工作格局。     全面運用信用監管。建立以信用監管為核心的工作機制，以信用狀況整合各類市場主體的監管，把傳統的靜態監管轉變為動態的全過程監管。強化信用監管應用，把評信結果與責任區監管、農村放心店工程、商標印制電子備案等工作實施科學鏈接，使有限的監管力量集中投入到重點企業、重點行業、重點區域，力求監管效果和社會影響的最大化。