日前，東勝區的李先生通過本報的熱線電話反映：“在上下班高峰時間，市民打的非常困難。個別出租車還存在拒載、甩客、拼客現象，希望有關部門能作出相關規定，規范出租車管理市場秩序。”     就此事，記者採訪了東勝區客運管理所的劉所長。據劉所長介紹，曾有人反映過在鄂爾多斯客運總站、火車站存在出租車拒載、拼客行為，進行治理後，效果不明顯。為了加大治理力度，從3月10日開始，東勝區客運管理所已派出12名工作人員，從早上7：20到下午13：30、下午13：30到晚上19：00，不間斷進行巡查，一經發現出租車司機有違規行為，絕不手軟。市民也可以隨時撥打監督電話：8561333。同時客運管理所還會同天安公交公司，在鄂爾多斯客運總站門前回港區設立公汽站牌和出租車乘降點，方便乘客乘車。（王雅琪）