商家招牌之一
商家招牌之二
上榜，上名牌榜，這是很多人、很多企業的夢想。上了這樣一個名牌榜、品牌榜，似乎就意味著榮譽，意味著品質，意味著可以得到消費者的青睞，當然更意味著產品能賣得更多。然而，有些宣傳中所說的上榜品牌，其實是不存在的。比如，不少企業宣傳的CCTV央視上榜品牌就純屬子虛烏有。因為中央電視臺從來沒有評過什麼品牌榜。然而，在一些市場上，號稱自己的品牌是CCTV央視上榜品牌的，還真不少。
你上榜 我也上榜
杭州新時代裝飾廣場是浙江杭州最大的建材批發交易市場，2007年3月28日，記者在新時代裝飾廣場2樓的地板區發現，許多經銷木地板的商戶都在店裏醒目的位置擺著個CCTV央視上榜品牌的銅牌匾。對這個上榜品牌，經銷商們說得有鼻子有眼。
綠家地板經銷商：實木地板我們是上榜品牌。
記者：是中央電視臺的上榜品牌？
綠家地板經銷商：中央，中央臺，CCTV就是中央臺了。
這位經銷商信誓旦旦地聲稱自己真的是上榜品牌，還說假一賠十，真是讓人哭笑不得。那麼，所謂的上榜品牌究竟是怎麼個上榜法呢？
記者：上榜品牌是什麼意思啊？
綠家地板經銷商：就是質量靠的牢，都有證件的嘛。
記者：這是中央電視臺給發的？
綠家地板經銷商：中央電視臺發的啦。
記者：不可能。
綠家地板經銷商：是的嘛。我給你說，假一賠十。不能亂發的，這個都是中央臺的啦。
雖然從來都沒有過什麼央視上榜品牌，但為了證實自己是真的央視上榜品牌，綠家地板的經銷商硬是整出個真上榜和假上榜的概念來教育記者。
綠家地板經銷商：上榜嘛有時候就是說，市面上面亂七八糟蠻多的，所以說正規上榜就上榜，沒有上榜不好放上榜的(牌子)，就要正規點。做生意來說，一定要誠懇，本來說，沒有的事情，說到有，這種是不行的，是不是啊。最起碼現在市場上競爭蠻厲害的，要誠心對待顧客。
在另一家名叫仁星的地板經銷店，也有一個央視上榜品牌的牌匾，雖然這也是個央視上榜品牌，但這個銅牌的樣子、大小、布局和剛才看到的都不一樣。不過，經銷商的說詞都差不多。
記者：上榜是什麼榜啊？
仁星地板經銷商：它就是質量評比的一個榜。
記者：也是央視搞嗎？
仁星地板經銷商：對。
記者：不記得央視搞過這個東西啊，電視上沒有看到過啊。
仁星地板經銷商：央視的話，它是七頻道做的(廣告)嘛，不一定，因為它一個階段做的，不一定每個人都看得到。
記者：那你這寫的是廣告部嘛，廣告部就是整個電視臺的廣告部，就不是哪個頻道的廣告部。
仁星地板經銷商：這是廠裏他們去弄過來，他們廠裏去做的，做完了以後，那他們有個質量評比，完了他們有這樣一個證書一個，一個銅牌拿下來的嘛。
這位經營仁星地板的商家很自信地告訴記者，她經營的仁星地板是經過正宗的評比才上的央視品牌榜，記者注意到，他們的銅匾的落款處竟然蓋著中國中央電視臺廣告部的公章，一般人很難分辨出這會是假的。
仁星地板經銷商：那我們證書什麼都有的。證書全部都有的。
記者：你拿來我看一下。
為了證實自己是真的央視上榜品牌，她拿出了一本所謂的證書。上面寫著：茲由杭州仁星木業有限公司的仁星地板品牌于2006年9月在中央電視臺第七套品牌廣告欄目中榮譽上榜播出。證書的內容語法混亂，文理也不通，卻堂而皇之地署名中國中央電視臺和中國農業電影電視中心廣告部。署名單位是兩個，但卻只有一個章。雖然證書的內容極力想與央視和上榜拉上關係，但令人奇怪的是，證書的左下方不顯眼的位置卻打了一行字號很小的備注：此證書證明此品牌廣告的播出。真是自相矛盾，不知道想說明什麼。
緊鄰著仁星地板的是安心地板的經銷商，玻璃門上用鮮艷醒目的紅黑兩色寫著：我們比承諾做的更好。央視上榜品牌幾個字就打在中央電視臺的標識下面，看上去非常規范，很難讓人相信這會是盜用的。在店裏，正上方“央視上榜品牌”六個字比安心地板幾個字更顯眼。與別的地板經銷商一樣，安心地板也在樣品展示區放著一塊CCTV央視上榜品牌的銅匾，下面竟然還中央電視臺的公章。
記者：央視上榜品牌是什麼意思啊？
安心地板經銷商：就是中央電視臺(記者)他們都採訪過，促進過的。
記者：是評比過？
安心地板經銷商：對的。
告別了安心地板，又一個央視上榜進入了記者的視線，這個地板品牌叫佳侶。在服務臺的正中，央視上榜品牌六個大字非常醒目。服務臺的前面，擺放著CCTV上榜品牌的銅牌匾。
從店裏的布置來看，這個佳侶地板的經銷商似乎更會宣傳。什麼中國知名品牌，抗菌標志產品，甲醛釋放量EO標準等等，還有國際品質的字樣，也不知道國際品質究竟是什麼品質。
佳侶地板經銷商：這個上榜品牌啊，國家免檢，那種你想想看，挂是挂在這裏，我是實話給你們說的。對不對？
交談中這位經銷商雖然勸記者不要在意這些宣傳，卻也絕不肯承認這些宣傳是虛假的。
記者：不見得是上榜的是不是？
佳侶地板經銷商：上是上榜的，是上榜的，它上榜的東西，我跟你說你免檢也好，上榜也好，這個東西你拋在腦後，反正是有的時候是誤導顧客的，對不對，為了提升自己的品牌嘛。
佳侶地板的經銷商一再讓記者不要太在意是不是上榜品牌，但店裏的宣傳卻一點也不低調，連價簽上也毫不客氣地印著中央電視臺的CCTV四個英文字母的標識，並打上央視上榜品牌的字樣。
記者連續到多個經銷點對央視上榜品牌進行調查，引起了一些經銷商的警覺和抵觸。在聖達地板經銷店，這位小姑娘就對記者的問題很是不以為然。
記者：上榜品牌是什麼上榜品牌呀？
聖達地板經銷商：央視上榜品牌。
記者：央視上榜品牌是什麼意思？
聖達地板經銷商：你不會吧……
記者：是評選？
聖達地板經銷商：你是……你隨便看一下好了，反正這個質量是保證的。我就問你那個，在央視上做廣告了這點不知道嗎？是不是啊？有很多的嘛。
記者：做廣告就是上榜品牌嗎？
聖達地板經銷商：那肯定呀，經過考核的對不對啊。
記者：經過考核的？經過什麼考核啊？
……
證書是廣告公司給的
經過調查，記者發現，在杭州新時代建材市場公開打出央視上榜品牌的木地板企業，其生產廠家大都在浙江省湖州市的南潯鎮。這些企業宣稱自己是央視上榜品牌，上的是什麼榜？與中央電視臺究竟有沒有關係？記者到南潯進行了採訪。
湖州聖達木業有限公司位于浙江省湖州市南潯區，在公司的辦公樓上，記者見到了這家公司的董事長朱建忠。
記者：你們把CCTV央視上榜品牌這幾個字打到你們的宣傳冊上，有沒有經過中央電視臺的授權？
湖州聖達木業有限公司董事長 朱建忠：沒有，這是沒有。
記者：簽過合同沒有？
湖州聖達木業有限公司董事長 朱建忠：合同我們只是跟廣告部簽的一個合同。
記者：廣告部？是中央電視臺廣告部？
湖州聖達木業有限公司董事長 朱建忠：不，是杭州的廣告部。
記者：杭州的一個廣告公司？
湖州聖達木業有限公司董事長 朱建忠：嗯。廣告公司簽了一個合同。
記者：跟杭州的廣告公司隨便簽一個合同就可以在你們的宣傳冊上打上CCTV上榜品牌的字樣？
湖州聖達木業有限公司董事長 朱建忠：這個是，這個是不對的，肯定是不對。
聖達木業有限公司董事長朱建忠告訴記者，是一家杭州的廣告公司找上門來拉廣告業務，他們就花了一萬多元在中央電視臺第七套節目中播出了幾天廣告。這個證書就是那個廣告公司的業務員送給他們的，這就是他們央視上榜品牌的由來。
湖州聖達木業有限公司董事長朱建忠：我也認識到這個問題的嚴重性，所以在一個星期之內，把我下面這個經銷商的門店，不管其它的宣傳資料也好，全部整改。這也是一種補救。
與聖達木業相隔不遠，就是綠家木業的生產廠區。在這裏記者見到了綠家木業公司的一位營銷經理，他拿出的上榜品牌依據與聖達如出一撤。
記者：你們做這個廣告是通過哪裏做的？
綠家木業公司營銷經理：杭州。
記者：是通過杭州的廣告公司？
綠家木業公司營銷經理：對，杭州代理的。
記者：你們是通過杭州拿到的？
綠家木業公司營銷經理：對，他們寄給我們的。
記者注意到，這些企業通過杭州的廣告公司拿到的證書，大都是打著中國農業電影電視制作中心的旗號，但這些證書從排版到印刷卻都不一樣，就連公章的大小也不同，很明顯是偽造的。
記者：多少錢？
綠家木業公司營銷經理：15000元錢。
記者：那個銅牌也是他們給你們的嗎？
綠家木業公司營銷經理：銅牌不是的，我們是這樣子的，拿到這個證明以後，我再去做的。
記者：你們做這個東西有沒有得到中央電視臺的同意和授權？
綠家木業公司營銷經理：那我們是這樣子的，憑我們的觀點，要不就是跟我們聯係的這個單位是假的，這個我們至少是拿到一個證明，這個證書。
記者：但是這個證書上面沒有看到任何上榜品牌的字樣啊？你的上榜品牌這個依據是從哪裏來的？
綠家木業公司營銷經理：上榜品牌呢，反正我們地板行業，我們也是參照我們這地板行業現在這個什麼上榜品牌呀，根據他們做的，我們整個地區，不是光我們一家在做，當時我們也就認為，這個就是上榜品牌的。
在董事長辦公室，記者還見到了浙江綠家木業有限公司董事長楊國新。對于他們的產品在市場銷售中宣稱是央視上榜品牌的做法，這位董事長卻表示自己的企業應該沒這樣做。
記者：您覺得使用中央電視臺的名義來做這樣的宣傳，這種行為妥當嗎？
浙江綠家木業有限公司董事長楊國新：那這個肯定是不妥當。那麼企業也不允許，那麼作為我一個企業的負責人，我也不允許他們這麼去做。
記者：您覺得這樣做它主要的問題在哪裏？
浙江綠家木業有限公司董事長楊國新：這樣的話呢，好比是違背了遊戲規則，損害了中央電視臺的名譽，是不是，也損害了消費者的利益，作為企業來說是不可能叫他們這麼去做。
其實，這些木地板企業憑空捏造出個央視上榜的名義，還是為了能提升品牌形象，這種做法在浙江湖州的木地板企業中並不是個例。針對這種現象，記者採訪了湖州市工商局南潯分局負責此項工作的副局長徐天林。
浙江省湖州市工商局南潯分局副局長 徐天林：關于這個地板企業用央視上榜品牌這個情況，在日常檢查當中我們也發現了，上榜的品牌有幾家企業提供的資料我們也看了，當時我們是確定不了它究竟是通過哪個渠道過來的，然後我們就是通過央視廣告部有一個聲明，我們(才確定)這個宣傳(上榜品牌)是虛假的。從目前我們檢查的情況來看，總共大約是十二家還是十三家，到目前為止我們已經處理了，已經立案調查處理完畢的是五家。
針對市場上出現的所謂央視上榜品牌的現象，記者採訪了中央電視臺廣告部副主任李怡。
中央電視臺廣告部副主任李怡：我們中央電視臺和中央電視臺廣告部從來沒有做過類似的這種上榜品牌的評比活動。因此呢，他們手中的證書和所謂的那種獎牌，應該都是假的。他們是嚴重的誤導消費者。所以呢，我想借這個機會，就提醒廣大的消費者，一定要擦亮眼睛，如果再看到有類似的這種上榜品牌的虛假證書和虛假宣傳的話，要和當地的工商局聯係。同時我們要警告和規勸那些其它一些不規范的企業，在經營中不規范的企業，還在使用這所謂的上榜品牌的這些企業，要趕緊立即糾正自己的行為。
上榜品牌，聽起來很上口，很提氣，很像是那麼回事，但這卻是假的。我們希望那些企業，還是把產品質量放在首位，誠信經營。只有你尊重了消費者，才會得到消費者的喜愛，畢竟，靠虛假宣傳忽悠消費者，最終傷害的還是企業自己。
(記者 柴哲宏)
溫馨家裝