| 18日下午，市民田先生給本報打來熱線反映：“我在新買住房的樓門口看到一則通知，通知要求停止供暖的用戶必須去物業部門簽訂停止供暖協議。當我去簽協議時，物業的工作人員告訴我，簽協議之前必須繳納50%的基礎熱費。對此，我很不理解。”
田先生告訴記者，今年秋天，他在匯豪小區購買了一套170多平方米的房子，由于種種原因，今年並不打算入住。本來打算通過協議解決這個問題，可沒想到的是，不住房子也得交50%的費用，這樣一來他無形中就多支出了1000多元。他覺得這樣很不公平，既然不要求供熱，為什麼還要交50%的熱費呢？
昨日15時30分左右，記者來到了匯豪物業公司，在那裏，記者看到一份呼和浩特科林城發熱力有限公司2006年9月28日下發的相關文件。文件第二條第5項規定：根據營銷部通知，中心站對“報停”用戶按供熱面積收繳50%的基礎熱費。
隨後，記者就此來到科林城發熱力有限公司，採訪了營銷部的王部長。他說：“這50%的費用是公司在供熱過程中的熱能損失費。我們理解消費者的心情，可為企業正常運作考慮，不得不收取這筆費用。”王部長告訴記者，他們近年來在供熱操作過程中發現熱能損失問題很嚴重，而且在今年該公司負責的區域內，大約有10%至20%的用戶都是這種情況，如果不收這筆費用的話，損失太大了。但記者在查閱了今年10月15日起施行的《呼和浩特市城市供熱管理條例》後，並未發現條例中有此規定。（文／祁曉燕） | 
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