為了深入貫徹落實黨的十六屆六中全會和中央經濟工作會議精神，充分發揮消費者協會的作用，推動消費者權益保護工作的深入開展，營造消費和諧市場環境，促進我國經濟又好又快發展和社會主義和諧社會建設，在廣泛徵求社會各方面意見的基礎上，根據我國目前消費者權益保護工作現狀，經中國消費者協會常務理事會研究決定，將“消費和諧”確定為中國消費者協會2007年年主題。

    一、“消費和諧”年主題的涵義和重要意義

     “消費”,是市場經濟條件下保障消費者生活需要最基本的社會行為，《消費者權益保護法》明確規定：“消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務”的行為，都屬于“消費”的范疇。“和諧”是一種理念，更是對目前消費領域提出的要求。所謂“消費和諧”，就是在消費領域中全社會要樹立一種“消費和諧”的理念,經營者、消費者、政府和相關部門要履行應盡的社會責任，共同努力營造一個“消費和諧”的市場環境，推動擴大內需，促進我國經濟又好又快發展，維護社會穩定，促進社會主義和諧社會建設。將“消費和諧”確定為2007年年主題具有十分重要的意義：

    （一）開展“消費和諧”年主題活動，是構建社會主義和諧社會的需要。黨的十六屆六中全會提出了當前和今後一個時期構建社會主義和諧社會的奮鬥目標。構建社會主義和諧社會不僅為消費者權益保護工作進一步指明了方向，而且還提出了新的更高的要求，那就是“消費和諧”。解決市場經濟條件下消費者與經營者這對突出的矛盾,維護消費者權益,實現“消費和諧”，是實現社會公平正義的重要方面；是保護人權，“保障人民享有的廣泛的民主權利”的重要組成部分。特別是安全權、知情權、監督權、參與權、表達權、訴求權的實現，直接關係到民主政治建設和完善；促進提高人的生存質量、生活質量、生命質量，進而提高消費者對政府的滿意度。總之，消費者權益能不能得到充分的保護，是檢驗我們這個市場經濟是不是成熟、社會是不是和諧的一個很重要的標準。

    （二）開展“消費和諧”年主題活動，是促進我國經濟又好又快發展的需要。中央經濟工作會會議提出“要正確處理好投資和消費、內需和外需的關係，最根本的是擴大國內消費需求”。中央提出擴大國內消費需求，是基于當前最終消費佔ＧＤＰ的比重已降到歷史最低水平，經濟增長過度依賴投資，國內消費需求相對不足問題在加劇的情況提出來的。內需不足，一方面說明，消費、投資、出口比例不盡合理;另一方面也說明，當前消費領域存在著許多不和諧因素，影響了消費者的消費信心，使之有錢不願消費和不敢消費。要解決這些問題，既要調整消費、投資、出口比例,使之協調發展，從而增加居民收入;更要消除消費領域的不和諧因素，使消費者放心消費。開展“消費和諧”年主題活動，就是從維護消費者權益入手，營造一個放心消費的市場環境，指導居民特別是農民科學消費，最終達到擴大內需的要求，促進我國經濟又好又快發展。

    （三）開展“消費和諧”年主題活動，是迎接2008年奧運會的需要。2008年，奧運會將在我國北京舉行，這是一次向世界展示中國形象的一次盛會，我國的消費環境將面臨一次考驗。在世界各國紛紛提出經濟和消費可持續發展的今天，我國消費領域存在的諸多問題，勢必影響中國的形象，有必要加以改進。我們提出“消費和諧”年主題，既是倡導一種新的理念，更是為了動員社會各界積極參與年主題的活動之中，為迎接2008年奧運會召開創造一個良好消費環境和市場秩序。

    （四）開展“消費和諧”年主題活動，是進一步做好新形勢下消費維權工作的需要。消費者權益保護工作，在我國已經走過二十二年的光輝歷程，消費者權益保護工作在各級黨和政府的領導和社會各界的參與下，有了長足的進步和發展。黨的十六屆六中全會做出了構建社會主義和諧社會的重要決定，為新時期消協消費維權工作進一步指明了方向，提出了新的要求。開展“消費和諧”年主題活動，就是要倡導一個新的工作理念，把促進社會和諧作為消費者權益保護工作的出發點和落腳點，指導消費維權工作，進一步提高我國消費者權益保護工作的層次。特別是在解決各種消費爭議中，從促進社會和諧出發，積極主動，依法辦事，妥善處理。服從服務于經濟發展和經濟工作的大局。進一步明確消費者權益保護工作的發展方向，以和解促和諧，在商品和服務的監督評議中，加強信息反饋和溝通，防止工作上的片面性，最終達到消費和諧和社會和諧的目的。

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