10月9日、10日兩天，呼和浩特市各個住宅小區物業部門、供熱公司為了本月15日供暖而開始“試水”，本報在“冷暖交替”之際，派出21名實習記者深入新城區、玉泉區、回民區和賽罕區，走街串巷深入20多個住宅小區以及30多戶家庭進行“冷暖問題”調查，目的就是要“知冷知暖知民情”。
在寒風壓境、嚴冬緊逼的季節裏，供暖問題成為首府各界群眾關注的熱點問題，也是“當季”最大的民生問題。調查結果顯示，大多數居民對“過暖冬”充滿信心，物業和供暖部門都做好了供暖準備，大多數市民能夠積極主動交納取暖費，但是存在收暖費與供暖先與後的矛盾、居民對“暖氣不熱”的擔心，還存在暖氣管道等技術、設施上的問題，如何解決這些問題，讓所有的人過上“暖冬”，成為人們的最大期待。
★玉泉區
調查地點：家興小區、五塔寺小區、朝暉小區、和興園小區、民和花園
朝暉小區去年不暖和
10月10日上午，記者來到家興小區了解供暖情況，前來交費的13號樓的王女士說：“我們這個小區每年的供暖情況很好。”
在物業管理辦公室裏，前來交費的人越來越多，辦公室裏略顯擁擠。
朝暉小區四單元住戶齊女士告訴記者：“吸取往年暖氣不熱的教訓，我今年先不交，如果暖氣溫度能達到標準，我就會馬上交費，去年暖氣一點都不熱，我家兩個前陽臺，回家都得穿棉襖。”記者還從朝暉小區物業管理辦公室了解到，供暖公司正在檢查鍋爐設備情況，將于10月11日至12日進行試水，保證15日及時為居民供暖。
五塔寺小區原小區業主委員會主任王鳳英告訴記者：“五塔寺東區大約150戶人家，從昨天開始收費,到目前大家陸續交費。我們每年採取收不齊先按時供暖的辦法，然後慢慢再收。按往年情況95%的住戶都能交上，但是對部分不交費用戶，我們也沒有辦法。”
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