近日記者在呼市中級人民法院採訪時了解到，針對歷年來進入供暖期後，供熱糾紛集中增多的實際情況，呼市中級人民法院決定從今年開始，建立供熱糾紛訴訟綠色通道。

    據悉，法院對此類案件本著“快立、快審、快執”的三快原則，對于生活確有困難，交不起訴訟費的當事人，正確適用減、免、緩訴訟費的規定。

    供熱糾紛按合同糾紛受理，供熱人與用熱人未簽訂供熱合同的，視為事實供熱合同，將供熱人或用熱人列為原告或被告，委托收取供熱費用人可列為第三人。

    供熱合同案件，一般應適用合同是否違約的法律關係，用熱人因供熱人的供熱質量不合格，請求人民法院保護的，可以先告知其向呼市政府設立的“供熱投訴熱線”投訴，尋求快捷的保護方法，用熱人堅持不投訴而堅持訴訟的，人民法院可以直接受理。供熱人以用熱人拒交或未足額交納取暖費，用熱人以供熱不符合質量標準，抗辯不交或少交供熱費的，屬于“同時履行抗辯權”，用熱人因供熱不符合質量標準，請求其他違約損失的，應當反訴；供熱人以原告的身份，以用熱人拒交或者未足額交納取暖費起訴的，應當提交其供熱質量符合合同標準的證據；用熱人以原告的身份，以供熱人提供的供熱質量不符合合同標準的，應當提交相關證據；雙方不能提交有效證據，或一方提交的證據對方有合理的理由不認可的，人民法院應當應一方當事人的申請，委托專業機構進行實地監測，以監測結果判斷供熱質量是否符合標準；雙方均不申請委托實地監測的，駁回訴訟請求。申請實地監測的，由申請人墊付監測費用，結案時由敗訴方承擔；委托實地監測工作，由呼市中級人民法院司法鑒定中心統一受理，呼市中院司法鑒定中心要與呼市建委供熱辦協商，確定監測機構，供當事人選擇，監測的時間和方法由當事人協商，協商不成時由呼市中院司法鑒定中心與呼市建委供熱辦協商後確定。

    對不符合供熱標準的，酌情裁量降低交納供熱費，但供熱質量與供熱標準差距明顯偏大的，可裁量免交供熱費；對用熱人因空鎖住房或非供熱質量的原因，供熱人以用熱人拒不交納或未足額交納取暖費起訴的，人民法院應當及時支持，同時請求違約金的，應同時予以支持；對供暖合同案件，各執行局要及時有力地執行，特別是對惡意欠費的要加大執行力度。

    據悉，“供熱糾紛訴訟綠色通道”自每年10月15日至次年4月15日開通。（夏合琴　海王宣）