近期，長沙市工商行政管理局12315指揮中心多次接到消費者關于超市標價與結算實價不一致的申訴。一位消費者稱，在某大型超市購買“特價”排骨，結算時卻發現計價是以原價計算的。反映後，工作人員道歉說是記錯了價格並馬上按“特價”重新計價。但是，當消費者第二次購買該“特價”排骨時，對價格沒有再留意，回到家後才發現，竟然又是按照原價結算的。

    從12315指揮中心接到的此類消費者申訴情況看，“特價”陷阱主要有以下幾種表現形式：

1、標明“特價”，實際以原價結算。

    消費者一般不會太留意結算時的電腦小票，即使發現價格有差異，商家往往會以“特價活動已經結束，現已恢復原價，只是標價牌還沒及時更換”或者“工作人員標錯價格”為由拒絕返還差價。

2、將原價商品故意標為“特價”商品。

    為吸引消費者注意，商家將一些原價商品標示為“特價”商品售賣，並以“特價商品概不退換”為由拒絕退貨。

3、抬高原價，進行虛假“特價”促銷。

    利用消費者打折心理，在抬高原價的基礎上，進行打折，實際並未優惠讓利。

4、標明“特價”區域，但故意將一些原價商品擺放其中。

    一些超市經常在醒目位置設置“特價”區域，堆放特價商品，但也將一些原價商品放入其中，消費者一般不會仔細查看每件商品的標簽，結算時才發現並非所購買的“特價”商品。