延伸閱讀

    中國消費者協會副秘書長董京生于2007年3月15日，在中國消費者協會聯合搜狐網召開的“消費和諧與企業社會責任高層論壇”上，發布中國消費者協會《保護消費者利益良好企業社會責任導則》。

    該《導則》是為倡導企業自覺保護消費者利益，中國消費者協會依據《消費者權益保護法》及相關法律法規，結合消費維權現狀，特別制定的。《導則》規定：一、誠實守信依法經營；二、信息披露真實充分；三、價格表示清晰明確；四、合同規范公平競爭；五、產品可靠使用安全；六、售後服務方便快捷；七、化解糾紛及時公正；八、尊重人格保護隱私；九、開展教育引導消費；十、環保節能永續發展。（王雅靜）

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