新華社長沙3月12日專電(記者劉文傑)湖南省工商部門最近通報了湖南省2007年消費者申訴十大熱點：手機申訴居高不下；食品安全不容忽視；服裝和鞋問題較多；汽車申訴增長快；商品房問題突出；電信申訴持續攀高；公用企業屢屢侵權；維修服務仍有隱患；居民服務問題較多；文化娛樂問題突增。