——記省紅十字醫院腎內科血液透析室的護士
    青海省紅十字醫院腎內科血液透析室的5位護士姑娘，平均年齡28歲，她們以嫻熟的技能和貼心微笑的服務，構築起關愛、救護生命的旅程……

    進行血液透析治療的患者，由于飽受病痛的折磨和醫療費用的壓力，身心疲憊，情緒低落。姑娘們于細微之處見真情。從營造一個良好的就診醫療環境著手，力求能用微笑和體貼的服務，減輕和緩解疾病的折磨，使患者能夠保持良好的心境，利于治療和病情的穩定。5位護士抽暇買來彩帶、皺紋紙、氣球、魚缸、盆花等物品，自己動手將十幾平方米的治療室和候診室，精心裝飾一新，讓患者進入後就置身于濃情暖意的氛圍，在靜臥治療的數個小時中，感到視覺輕快，心境寬松；她們還搜集擺放了一些有關血液透析的科普知識手冊和摘抄復印件，供學習和閱讀，便于患者有思想準備，主動配合治療，自我排遣和釋放心理的不適感。每逢進行透析治療，姑娘們都會不厭其煩地向患者講解透析治療的原理以及可能出現的身體不適症狀，幫助消除恐懼心理。並在患者的身邊巡回護理，噓寒問暖，端來熱水洗腳，揉搓、按摩、活動僵硬的肢體，聊天、拉家常，撤換弄濕的被褥，定時播放輕音樂、電視，調節患者的心情；結束治療後，姑娘們仔細觀察療效，做好記錄，主動攙扶患者，幫助患者著衣穿鞋，稱量體重，向陪伴親屬反復交待，詳細地叮囑有關回去後護理的注意事項。

    84歲的患者聶長吉在一次治療中突感不適發生嘔吐，竟將假牙吐落掉都全然不知。細心的值班護士隨即發現，二話沒說，急忙找來已清除的嘔吐污物，不顧腥臭，一遍遍地翻找，直至找著假牙洗漱幹凈，消毒後給老人戴上。激動的老人一個勁地誇讚，“真比親閨女還好、還要親!”

    一個隆冬的下午，患者殷秀梅做完治療下機時，已經6點多鐘，天色漸暗，外面灑灑揚揚飄起雪花，發往互助縣城的最後一班車也被錯過，焦急萬分的她不由地驚慌起來，向當班護士求助。姑娘義無返顧地帶她回家，又是端水洗漱，又是端茶做飯，安置休息。從此，倆人一見面總是有說不完的話語，好似一對親姊妹!

    類似的例子不勝枚舉：多少個節日假期，姑娘們放棄休息和與親友團聚的機會，去患者家中訪問談心，捧上一束鮮花，送上對聯、宣教材料，祝賀生日等；或撥個親情電話，了解病情是否穩定，還需哪些醫療服務。有人說：護士的品格像紅燭，燃燒了自己，照亮了患者；護士的心靈像清泉，愛的深沉，愛的透明。血液透析室的姑娘們在平凡的工作中融入了對患者的濃濃溫情，幫患者重拾生活的信心，點燃了生命的火炬。她們用愛心、敬業、體貼、優質服務的行動，詮釋著“微笑天使”的深刻內涵，詮釋著南丁格爾精神，也成為青海高原護理戰線一道靚麗的風景線。 (來源：青海日報　作者：青華)

編輯：王東青