為進一步優化支付服務,提升支付便利性,近日,中國銀行濟寧吳泰閘路支行開展了現金支付和“零錢包”兌換宣傳活動。
針對出租車和停車場等特定場景,該支行積極推廣“零錢包”服務,為商戶提供充足的小額零錢,確保在交易過程中能夠順利找零,避免因零錢不足而給乘客或顧客帶來不便,提升了商戶的服務質量和顧客滿意度。
另外,該支行工作人員積極走訪周邊的零售和餐飲商戶,深入了解商戶的支付服務需求,提供更加貼心、個性化的支付服務方案;加強了對現金支付服務的宣傳推廣,通過發放宣傳資料、張貼現金支付標識等方式,提高商戶對銀行支付服務的認知度和接受度。同時,積極收集商戶的反饋意見,不斷改進和優化服務,以滿足商戶日益增長的支付需求。(侯飛)(完)
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