廣告上稱是雙卡待機，但手機到了手中，卻變成了雙卡單待，用一個號的時候，另一個號就不能用，而且還要先付款再驗貨，即便發現問題也很難退貨，島城一市民通過電視購物買手機遭遇陷阱，１５日，她向山東青島四方工商部門講述了自己的遭遇。

    據市民林女士反映，她幾天前在電視購物上訂購了一部手機，電視廣告上只說是貨到付款，自己也沒考慮驗貨等細節，當快遞公司送來手機，卻一定要交了錢以後才能驗貨。林女士對此很難接受，但還是無奈地交了錢。見到自己訂購的手機後，林女士發現實物與廣告上說的根本不是一回事，當時電視廣告上稱該手機是雙卡待機，可是實際使用時，雙卡是雙卡，但是用一個號的時候，另一個號就不能用。

    林女士感到上了當，便詢問退貨怎麼辦，接線員稱電視上公布的號碼只是購物電話，只管賣不管退，退貨要撥打客服電話。于是林女士又撥通了客服電話，接線員又說：“如果手機要退貨，必須把手機送到指定的檢測網點去進行檢測，整個山東只有淄博才有。”林女士說：“這麼算來，如果我想退貨，去淄博的來回路費都不知道要多少。”

    針對林女士的遭遇，工商人員介紹說，因電視購物目前還沒有相關的法規來約束，而且經銷者只是利用文字遊戲“雙卡待機”來引導消費者形成一定的誤解，並沒有造成欺詐行為，因此工商部門很難依據相關法規予以調解。