新華網黑龍江頻道 記者 顏秉光
２００８年的春運即將到來，部分群眾已經踏上旅途，還有相當多的人們預備在春節前回鄉探親。在“春節”這個寄托著國人濃鬱戀家情結的時刻到來之際，記者走近返鄉的人群、交通部門的管理者等社會各界人士，聆聽他們對春運的期待和感受。他們告訴記者，作為奧運之年的春運、我國鐵路第六次大提速和假日制度改革後的首個春運，人們對踏上“平安、順暢、和諧”的春運之旅充滿期待。
1月17日，旅客在沈陽北站售票大廳排隊購票。新華社發
旅客盼望：票更好買 秩序更好 車廂更暖
一年一度的春運即將拉開序幕。在我國，每年的春節前１５天到節後２５天是交通部門的運輸旺季，也是各種客流高度疊加的出行高峰。每到此時，即將返鄉的人們便擠滿了火車站、飛機場和公路客運站。因２００８年春節距離學生的寒假較遠，因此今年學生流和打工流、返鄉流、旅遊流等錯開，人流擁擠程度稍有緩解。
１月１６日，記者在哈爾濱火車站售票一廳看到，３０個售票窗口全部開放，每個窗口前都排著十幾、二十幾人。這些人大多都是學生模樣。在售票廳靠門的位置，一群打工者分外引人注目，這些操著南方口音的農民工拖兒帶女、拿著大小包裹等著親人買票歸來。在不遠處的哈爾濱南崗客運站，情景和這裏如出一轍。
河北工業大學大二學生小劉剛從天津返回哈爾濱，她要在這裏轉車回到黑龍江省雞西市的家中。她告訴記者：“我是１月１５日從天津返回哈爾濱的，由于天津實行的是提前四天的車票預售制度，因此買票費盡周折。上車後硬座車廂擠滿了人，秩序也不是很好，車廂裏很冷，茶爐室裏的水是溫的，連一碗方便面都泡不開。沒回來前，我托在哈爾濱上學的同學買了到雞西的車票，由于哈爾濱能提前１５天預購學生票，票買得還算容易些。”
來自長春的劉小姐和同事兩天前到哈爾濱出差，正趕上客流高峰，她們先去了火車站打算買硬臥車票，結果只買到兩張硬座票。臨近返程時，兩人決定到公路客運站碰碰運氣，沒想到幸運地買到了兩張豪華班車的車票。她們告訴記者：“春運要到了，真希望票更好買一些、售票人員態度更好些、車廂更溫暖些。”
記者獲悉，春運期間黑龍江省預計旅客運量達到３０６０萬人次，日均７６．５萬人。其中鐵路１２００萬人次，日均３０萬人，直通旅客增長３％；公路１８００萬人次，日均４５萬人，增長２．７％；民航６０萬人次，增長２．５％。
