新華社福州３月１６日電（記者 劉姝君）以“１元體驗”為誘餌，結果忽悠、強制顧客消費３萬多元。近日，福建省消費者權益保護委員會曝光這起誘騙消費典型案例，警示消費者提高對誘導式消費的警惕性，經營者要自覺遵守法律規定。

　　２０１６年１０月，福建省連江縣可諾丹婷美容店工作人員以“１元體驗”為誘餌，誘導消費者劉女士進店進行面部護理。美容師在為其做面部護理時反復強調“做１次沒有效果，半年內要做２４次才有效”。在美容師的軟磨硬泡下，劉女士只得刷卡２０００元辦理了面部護理半年套餐。

　　之後，該店經理又遊説劉女士體驗“淋巴排毒”項目。劉女士本以為體驗免費，誰知事後該店又要求劉女士支付８８０元體驗費，並以套盒已打開為由，要其辦理“淋巴排毒”套餐，否則要支付幾千元買下套盒，且忽悠劉女士不做淋巴排毒會得癌症，無奈之下劉女士刷卡９５２０元，辦理了３０次的淋巴排毒套餐。

　　不久，該店“區長”又遊説劉女士購買３套內衣，刷卡付款７４６０元。之後，該店經理又向其推薦塑形衣。劉女士表示沒有錢，該店經理直接用劉女士的手機通過第三方借貸平臺轉賬支付１４４００元。

　　福建省消委會指出，本案中，美容店涉嫌虛假宣傳、誘導消費者、誇大美容效果等行為，侵犯了消費者知情權和公平交易權。經多次調解，由美容店扣除相關服務費用後，退還余款項及借貸平臺的相關費用共計３２９１７元。

　　消委會有關專家提醒：消費者在參與各類預付式消費前，應了解清楚經營者的市場信譽和經營狀況，千萬不可因某商家優惠幅度較大而忽視了潛在的風險；簽訂預付式消費合同前，應認真閱讀有關會員細則、服務合同等格式文本，進行預付式消費時，盡量避免一次投入過高，承擔過大風險。

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責任編輯： 聶晨靜