新華社柏林４月２７日電　德國媒體日前報道，大范圍的市場調整和壟斷令美國航空公司間的競爭壓力大大減小，這使得企業在降低成本的同時又無需降價，且不在意乘客的滿意度。

　　德國《新聞電視頻道》網站報道，航空公司可以通過在服務上採取緊縮措施來大幅降低成本，而消費者往往沒有其他選擇，盡管他們會抱怨航班延誤和服務不佳。

　　網站援引《經濟學人》的報道説，美國１０年前最大的四家航空公司總共控制的當地市場還不足一半。在大量的破産和兼並後，如今它們在美國控制的市場已達８０％。很多機場和航線目前只有一家航空公司可供乘客選擇。

　　報道説，低強度競爭使美國航空公司利潤高企。美國的航空公司去年平均從每名乘客身上賺得２２．４０美元的利潤，而歐洲航空業的利潤只有每名乘客７．４８美元。歐洲航空市場競爭更激烈，票價更低，但同時服務也更好。

　　本月初，美國聯合航空公司暴力驅逐一名乘客下機引發全球對美國航空業服務質量的廣泛關注。

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責任編輯： 聶晨靜