新華社香港6月4日電(記者 丁梓懿)在香港九龍旺角鬧市區一條熙來攘往的街道上,一家店鋪門前常常有人排著隊。人們在這裏可以買到海陸空票、旅遊景點門票,並以優惠價格入住境內外酒店,港澳居民也會來這裏申請辦理來往內地通行證。
近日的一天上午,記者來到這家店鋪,正趕上店內的營業人員向人們介紹最近熱門的旅遊線路。一位身著工裝、面帶微笑的工作人員走到記者身邊,詢問記者的旅遊需求。
工作人員介紹,這裏是香港中國旅行社有限公司旺角分社,樓上一邊是營業大堂,另一邊是辦公場所。在香港已有近90年歷史的港中旅,于港島、九龍、新界設有40家分社和辦事處,是香港第一家由中國人開辦的旅行社,每年在港接待遊客人數超過500萬人次。
經過進一步交談後,這位吳姓工作人員告訴記者,他原本是福建人,1994年來香港做導遊工作,已有20多年。對他來説,香港的大街小巷甚至犄角旮旯,他都能夠如數家珍般道出每個地方的特色和精彩之處。
吳導遊拿出一本導遊圖,向記者熟練地介紹起了受遊客歡迎的旅遊線路。十分鐘不到,他就將十幾條不同線路的基本情況介紹完畢。每條線路的起始點、沿路景點,經他風趣一講,便令人印象深刻,想去實地體驗一番。
香港旅遊發展局網站數據顯示,回歸20年來,訪港旅客人數由1997年的1040萬人次增至2016年的5665萬人次。內地與香港互為最大旅遊客源地,內地居民赴港人數從1997年的236萬人次增至2016年的4277萬人次。
“這二十年來,遊客的旅遊形式發生了不少變化。上世紀八九十年代,內地旅客來港旅遊都是隨團的。當時有旅遊的專項列車,一趟列車達上千人,由內地開出,停落在紅磡火車站。”吳導遊用“團隊盛況”“人山人海”形容當時的景象。
他還介紹,現在旅遊人數較以前相比已大幅攀升。除了隨團遊外,更注重個人體驗的人們會選擇個人遊或是半個人遊,首先在網上搜索好心儀景點,然後聯係旅行社,由旅行社幫助設計路線。他説,以前是旅行社設計好路線讓遊客走,現在遊客自己挑選,更有主動權。旅行社也相應調整了策略,以滿足顧客需求。
記者在店內的宣傳彩頁上看到了多條旅遊線路,大致分為精彩香港、人文香港、生態香港三大係列,每條線路涵蓋不同地點、不同類型的景點,供遊客選擇的很多。
精彩香港係列是把人們平時能在電視上看到的、廣播裏聽到的、耳熟能詳的地方打包組合起來,方便遊客集中密集式遊覽,人文香港則是由導遊帶領遊客細細品味香港的歷史變遷,從飲食、文化等多方面了解香港的人文內涵。
“在許多人看來,香港這座摩登都市中到處都是鋼筋水泥,但其實這座城市的70%是由綠地覆蓋。生態香港係列就是把香港的世界級地質公園、秀麗的濱海景觀帶到人們眼前。”吳導遊説,這也符合了目前越來越多遊客喜歡“探奇”“探險”的心態,去別人不常去甚至未曾有人去過的地方。
吳導遊帶領記者來到張貼著一份A2大小彩色版線路圖的布告欄前,上書“人文香港——漫步讀中環”。據他介紹,人們首先會在IFC(國際金融中心)集合,搭乘高速電梯抵達55層香港金融管理局展廳,見證香港貨幣發展歷史。站在高處,放眼望去,可以看到怡和大廈、中銀大廈、中環廣場以及IFC二期和世貿中心等不同時期落成的地標性建築。
“通過不同時期的建築物讓遊客了解香港的歷史,由建築物追溯香港在不同時期的發展和變化。經過導遊風趣、翔實的講解,遊客更容易感受到這座城市的獨特魅力。”他説。
近些年來,越來越多的遊客更為青睞深度遊,而小眾景點正成為人們深度遊的好去處。人們或是到遠離市區的島嶼,或是去鮮為人知的行山徑,或是沿著香港影視的足跡,尋找電影中和歌曲裏的香港,形式不一,多姿多彩。
吳導遊分享説,這些年來,遊客的旅行心態和目的也發生了很大變化。以前,很多遊客是走馬觀花式地到此一遊,希望在短短幾天內就把整個香港走遍。現在,隨著人們生活水平的提高,越來越多的人來香港是為了休閒放松;有些年輕人甚至會因為香港新開了一家有特色的酒店或餐廳,就特地前來體驗。
“人們的消費模式也慢慢有了變化。遊客們以前喜歡買手表、金銀、珠寶等高檔保值産品,而現在交通這麼方便,可以説來就來,再加上內地産品種類越來越豐富,隨處可以買到。現在人們來香港主要是買尿布、化粧品、奶粉等日用品。”吳導遊説。
“香港旅遊風採依舊,我對旅遊業的未來充滿信心。”吳導遊堅定地説。
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