新華社昆明6月25日電 題：甘露無聲潤春城——昆明市文明新風掠影

　　新華社記者唐衛彬、伍曉陽、侯文坤

　　季夏之初，春城昆明，一場甘露潤澤萬物。

　　行走在這座有著1250余年建城史的歷史文化名城，文明新風徐徐吹來：老舊城區呈現新面貌，政務窗口流行新風尚，志願服務形成新景致……文明猶如甘露，滋潤著人們的心田。

　　老城新貌：靚了街道，清了河道

　　“天生麗質”的昆明，過去似乎有些“不修邊幅”。城中村星羅棋布，道路反復“開膛破肚”，行人亂闖紅燈和翻越隔離欄……

　　如今走在昆明街頭，城市面貌明顯改觀：“牛皮癬”小廣告少見了，隨意堆放的垃圾被清理了，交通秩序好轉，違章佔道經營難覓蹤影，傳遞正能量、弘揚新風尚的公益廣告隨處可見。

　　昆明市創建全國文明城市工作總指揮部辦公室介紹，今年以創建全國文明城市為契機，昆明市開展了老舊小區綜合治理、道路修整、整治佔道經營等專項治理工作，城市面貌煥然一新。

　　東寺街是昆明著名老街。市民發現，這條街徹底變樣了：坑坑洼洼的路面，鋪成了嶄新的柏油路；人行道上破碎的地磚，換成了古樸的青石板；讓人眼花繚亂的廣告燈箱，改成了簡約大方的立式燈柱；老舊建築的外墻，重新粉刷之後光鮮靚麗。

　　違章佔道經營是城市管理難題。昆明市城管局局長陳劍平説，對此昆明市採取“堵”“疏”結合，在開展整治的同時，選擇合理地點實施“引攤入市”，引導流動攤販進入規范市場。目前昆明市已建立引攤入市點30多個，有效緩解了流動攤販佔道經營問題。

　　流入滇池的海河多年是黑臭水體。昆明市官渡區水務局局長姚啟介紹，官渡區採取“控源截污，內源治理；活水循環，水源補給；水質凈化，生態修復”的技術路線，去年投入3億余元進行整治，使海河告別了黑臭水體，重現“河清岸綠”的風採。

　　政務新風：提早開門，中午不休

　　“原本擔心政府部門‘門難進、臉難看、事難辦’，實地來一次才發現，享受的是貴賓級待遇嘛！”最近，李女士到昆明市政務服務中心辦事，8點多鐘就到了，沒想到本來9點上班的服務中心已提前開門，更沒想到的是，中心還提供熱水和WiFi網絡。

　　“提前開門一小時”是昆明打造廉潔高效政務環境的一項舉措。除此之外，昆明市政務服務中心還實行“中午不休息”。昆明市政務服務管理局副局長姚燕梅表示：“辦事群眾來一趟不容易，我們盡量縮短他們等待的時間，讓辦事群眾滿意而歸。”

　　姚燕梅介紹，昆明市推行權力清單和責任清單制度，政府部門行政職權和責任事項向社會公開。深入推進簡政放權，激發市場活力，目前昆明市級行政許可項目僅保留74項，承接省級下放行政許可項目保留53項，是全國行政許可項目最少的省會城市之一。

　　2016年8月，昆明市政務服務啟動“第三方評價”，引入省外專業機構，按季度對全市政務服務工作進行測評，促進政務服務和投資環境不斷優化。在第一次測評中得分倒數第一的昆明市民政局，經過認真細致整改，第二次測評躍進“良”的序列。

　　整治作風“慵懶散”，提振幹部“精氣神”。近年來，昆明市對為官不為、為官亂為等現象進行治理，營造幹事創業的良好氛圍。今年6月12日，昆明市紀委通報有關責任落實不力、工作推進遲緩、問題整改不到位的6起典型案例，25名幹部被嚴肅問責。

　　公益新景：志願服務，溫暖春城

　　最近在昆明舉辦的2017南亞東南亞國家商品展暨投資貿易洽談會上，來自雲南大學等14所高校的2508位志願者，在展館內外開展問詢指引、翻譯交流等志願服務工作。他們熱情周到、專業優質的服務，獲得各國來賓稱讚。

　　蔡德麗是昆明市秀苑社區居民，退休後做了4年志願者。除了織圍巾、手套送給貧困山區孩子，還花大量精力照顧社區獨居老人。她説：“退休以後沒什麼事，可以幫助別人，何樂而不為呢？”

　　昆明市西山區前衛街道世紀半島社區，創造性地構建“578我去幫”志願服務體係，針對兒童、老人等5類人群，聯合轄區7家公共單位，開展關愛未成年人、幫助弱勢群體等8項為民服務活動。

　　截至目前，世紀半島社區已有注冊志願者1500人，組織開展志願服務活動2000多次，受益群眾36000余人次。2016年2月，世紀半島社區被評為全國“最美志願服務社區”。

　　據共青團昆明市委介紹，昆明市搭建了志願服務平臺，該平臺具有志願者在線招募、登記管理和服務項目供需對接等功能。平臺試運行38天期間，昆明市已有注冊志願者約75萬人，全市志願服務累計時長1178萬小時，參與志願者人數37萬余人。

　　天天有志願服務，月月有大型活動。交通出行文明勸導，保護“高原明珠”滇池，愛護環境衛生，關愛空巢老人、留守兒童和殘疾人士……志願服務蔚然成風、無處不在，讓春城昆明更加溫暖、更加明亮。

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責任編輯： 郭潔宇