新華社倫敦９月８日電（記者 溫希強）巴克萊銀行日前公布的一份研究報告顯示，簡化網上購物流程、提升網絡購物體驗將使英國零售業５年內多賺１０５億英鎊（１英鎊約合１．３２美元）。

　　研究發現，在線購物顧客每年將約３４億英鎊的商品留在購物車而最終沒有購買，客戶棄購的原因之一是必須從移動端瀏覽轉向電腦付款，優化在線購物流程將促使近三分之一的顧客完成交易。

　　研究表明，精簡的移動端購物流程、多樣化的配送體係以及有競爭力的價格策略將促使更多的瀏覽者轉化為實際購物者。

　　報告顯示，與其他主要歐洲經濟體相比，英國的在線零售業務處于領先地位。至２０２１年，網上購物者數量將達到４６００萬，網上購物銷售額預計將達７７０億英鎊。

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責任編輯： 聶晨靜